Customer Services Intern (Lương cứng 5.900.000 VNĐ)

Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, phản hồi của khách hàng qua các kênh online.
Tiếp cận / chăm sóc khách hàng cũ theo database được cung cấp.
Tham gia đóng góp ý kiến cải tiến quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Ghi nhận và phân loại yêu cầu của khách hàng, chuyển tiếp đến các bộ phận liên quan nếu cần thiết.
Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề cơ bản và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

QUYỀN LỢI

Có lương theo giờ làm việc.
Cơ hội học hỏi và phát triển.
Thời gian làm việc linh động, tự do sắp xếp ca làm việc phù hợp lịch học.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Đặc biệt có hỗ trợ dấu mộc thực tập và đề tài thực tập.

Giọng nói rõ ràng, khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Google Sheets, Excel…).
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
Có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến, chịu được áp lực công việc.
Giờ hành chính: thứ 2- thứ 6 từ 08:30- 17:00, mỗi ngày hành chính được chia theo ca (mỗi ca từ 3- 4 tiếng).

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-02 01:35:02