Customer Support

CÔNG TY TNHH DR.JOY VIỆT NAM
Mức lương
30 triệu
Địa điểm làm việc
Cầu Giấy, Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Hỗ trợ tạo biểu mẫu yêu cầu thanh toán và gửi email cho khách hàng.
- Phản hồi các tương tác qua chat/email/điện thoại từ khách hàng tại Nhật Bản.
- Hỗ trợ theo dõi quy trình và trạng thái thanh toán của phí dịch vụ từ khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tích hợp dịch vụ Dr.JOY như hệ thống chấm công, vv. thông qua sự hiểu biết về chức năng của hệ thống.
- Các công việc khác để hỗ trợ khách hàng tại Nhật Bản.

Yêu cầu công việc

- JLPT N2/N1
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích, khả năng cung cấp giải pháp thực tiễn cho mối quan tâm của khách hàng.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Kỹ năng giao tiếp tốt (viết, nói)
Ưu tiên ứng viên có
- Kinh nghiệm học hoặc làm việc tại Nhật Bản ít nhất 1 năm.
- Kinh nghiệm làm việc như bán hàng, dịch vụ khách hàng, tư vấn, v.v. đối với khách hàng Nhật Bản.

Quyền lợi

- Thời gian làm việc: T2- T6 (8h15 – 17h30).
- Các câu lạc bộ công ty đa dạng: Yoga, Cầu lông, v.v.
- Mức lương: upto 30,000,000 VNĐ (Gross)
- Xét tăng lương 1 lần/năm. Thưởng Tết, thưởng hiệu suất lên đến 2 tháng lương
- Bảo hiểm xã hội full lương. Bảo hiểm sức khỏe 24/7 cao cấp, phụ cấp bữa trưa.
- Cơ hội cải thiện kỹ năng tiếng Nhật thông qua làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản và các khóa học tiếng Nhật nâng cao nội bộ.
- Địa chỉ: Tầng 16, Toà nhà 789, Số 147 đường Hoàng Quốc Việt, Hà Nội.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-06 01:15:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Customer Support - Mã tin đăng: 4392916. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: Zone 3 và Zone 4, tầng 16, tòa nhà vp 789, số 147 đường Hoàng Quốc Việt, phường Nghĩa Đô, quận Cầu Giấy, tp Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Trình độ yêu cầu
Không yêu cầu bằng cấp
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
11/07/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây