Customer Support

Tiếp nhận khách hàng, đơn hàng từ Bộ phận Kinh doanh
Theo dõi các đơn hàng và ghi nhận các vấn đề phát sinh
Liên tục cập nhật các tính năng, dịch vụ, chính sách mới đến khách hàng
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, đảm bảo chất lượng dịch vụ
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ, xử lý các vấn đề phát sinh đơn hàng
Hỗ trợ khách hàng các thông tin về phần mềm, sản phẩm, dịch vụ

Kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp tốt
Độ tuổi: 22- 30
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Tài chính, Logistics, Thương mại quốc tế, v.v…
Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên ứng viên có chứng chỉ IC3/ MOS
Có trách nhiệm cao trong công việc

Thứ 7 làm việc remote
Phụ cấp ăn trưa, gửi xe: 800.000 VNĐ
Quà sinh nhật cho nhân viên, quà/ thưởng các ngày Lễ Tết, tháng lương thứ 13
Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép và các phúc lợi khác theo Luật lao động
Lương: 6.000.0000- 8.000.000 VNĐ
Mừng kết hôn, thăm hỏi ốm đau,...theo quy định của công ty
Thời gian làm việc: 8h30- 17h30, từ Thứ 2 tới Thứ 6 (Nghỉ trưa 12h00- 13h30)
Review lương 6 tháng/ lần

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-17 05:50:02