CV Cải tiến và Giám sát dịch vụ (QA QC)

Xây dựng và cải tiến các quy trình ITIL
Đề xuất các chương trình hành động nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ
Quản lý một số các quy trình ITIL tại Khối CNTT, tập trung vào mảng Hỗ trợ-Vận hành dịch vụ (Delivery Services)
Quản trị các công cụ ITSM
Rà soát hoạt động thực hiện các quy trình, xây dựng các báo cáo phân tích, đánh giá hoạt động thực thi quy trình

Có hiểu biết về các công cụ Quản lý Quy trình cung cấp dịch vụ CNTT
Có chứng chỉ ITIL basic là một lợi thế
Chuyên ngành đào tạo: Công nghệ thông tin, Toán tin, Điện tử Viễn thông…
Có kinh nghiệm tham gia triển khai hoạt động Quản lý chất lượng (QA QC)dịch vụ CNTT tại các tổ chức, đặc biệt tổ chức tài chính.
Có hiểu biết về mảng Auditor, Lead Auditor
Chấp nhận ứng viên sắp hoặc mới tốt nghiệp với điều kiện bắt buộc: tốt nghiệp loại Khá trở lên
Có hiểu biết đầy đủ về IT Quality Management
Có kinh nghiệm xây dựng, triển khai, quản lý quy trình ITIL.
Tốt nghiệp hệ chính quy các Trường Đại học trong nước hoặc nước ngoài

Được làm việc với các hệ thống hiện đại, tiên tiến nhất thị trường, áp dụng các công nghệ hàng đầu về an ninh bảo mật để đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
Mức lương cạnh tranh
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cởi mở.
Thưởng hấp dẫn (Thưởng xếp loại thực hiện công việc 6 tháng/lần, thưởng sinh nhật ngân hàng, thưởng các ngày lễ tết trong năm…).
Cơ hội học hỏi nghiệp vụ ngân hàng.
Chế độ phúc lợi cạnh tranh: Du lịch hàng năm, Khám sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-10-27 12:03:02