[D2] NHÂN VIÊN HỖ TRỢ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG THUỘC TẬP ĐOÀN MASAN

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng di động ảo Wintel khi khách hàng gọi đến tổng đài.
Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ

Thời gian làm việc
Fulltime: Xoay ca luân phiên

Ca 2: 14h30- 22h00
Ca 1: 7h00- 14h30
Ca 3: 22h00- 7h00 (Hưởng 130% lương) ( Áp dụng với nhân viên nam đã cứng ngiệp vụ; làm tối đa 1- 2 ca/tháng)

Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần3. Địa điểm làm việc
Tầng 1 tòa V4- 401, Homecity, Nguyễn Chánh, Cầu Giấy, Hà Nội

Quyền lợi

Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ tết theo quy định nhà nước
Hỗ trợ trang thiết bị máy tính, tai nghe,...làm việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, đào tạo CÓ LƯƠNG
Cơ hội thăng tiến lên Teamleader dành cho những bạn có khả năng làm việc và cầu tiến
Thu nhập: 6.500.000- 7.500.000vnđ/tháng
Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,..

Yêu cầu

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên/sinh viên chờ bằng
Nam/nữ tuổi từ 20- 35
Có giọng nói dễ nghe, kỹ năng truyền đạt tốt

Cách thức liên hệ:
Liên hệ: Phong Nguyễn
Gửi CV về mail: phonghoangnguyen713@gmail.com
Hotline: 0862.183.728 (Zalo)

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:42:16