[D7] (Cổ Nhuế_Xoay Ca Luân Phiên) Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Số Viettel Money, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Mô tả công việc:
- Chỉ nhận cuộc gọi đến, không gọi ra.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ ngân hàng số Viettel Money, tiền di động Mobie Money (đổi mật khẩu, thanh toán tiền điện, nước viễn thông,...).
- KHÔNG SALE, không áp doanh số,....
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài 18009000 của Viettel Money.
Thời gian làm việc:
Xoay ca luân phiên
Hành chính: 8h15- 17h45
Ca 1: 6h30- 14h30
Ca 2: 14h30- 22h30
Địa điểm làm việc
Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

- Yêu cầu chất giọng chuẩn, không nói ngọng, không giọng địa phương.
- Chăm chỉ chịu khó, có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo đầy đủ.
- Có thể làm xoay ca. các ngày Lễ/ Tết.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc SV đã học xong, đang chờ bằng.

- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo kỹ năng nâng cao giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
- Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật.
- Được đóng bảo hiểm sau 5 tháng.
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, galadinner, du lịch hàng năm của công ty.
- Đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ dự kiến 10 ngày (hỗ trợ 1,4 triệu).
- Thu nhập: 6.500.000đ- 9.000.000đ (có thêm giờ x150%, 200%, 300% lương). Thử việc nhận 100% lương.
- Được đóng bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty.
- Có tăng lương thâm niên,> 12 tháng cộng 200k/tháng; >24 tháng cộng 400k/tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-09 05:40:02