[ĐẠI PHƯỚC ĐỒNG NAI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

LỄ TÂN
​​Tiếp đón và hướng dẫn khi khách đến trung tâm tiêm chủng.
Giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng trong phạm vi hiểu biết. Hướng dẫn khách liên hệ bộ phận liên quan hoặc xin ý kiến để trả lời đối với các thắc mắc ngoài phạm vi trách nhiệm.
Tiếp nhận sổ tiêm, cập nhật và kiểm tra thông của khách hàng lên hệ thống. Sắp xếp phòng khám, phân luồng khách hàng vào phòng khám.
​Tổng hợp danh sách khách hàng đến tiêm chủng.
TƯ VẤN
​​Giới thiệu và tư vấn lợi ích của các gói vắc xin với khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng điền thông tin trong hợp đồng, tham khảo các điều khoản của hợp đồng, ký kết và hướng dẫn thanh toán gói vắc xin tại quầy thu ngân.
Đảm bảo kiến thức vắc xin, kiến thức gói vắc xin được cập nhật liên tục để đảm bảo tư vấn chính xác cho khách hàng
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về gói vắc xin và các vấn đề liên quan.
THU NGÂN
​​Kiểm tra đối chiếu vắc xin được chỉ định trong bảng kiểm với hệ thống.
Cuối ca làm việc kiểm đếm tiền mặt, hóa đơn của thẻ ngân hàng.
Thực hiện các báo cáo doanh thu theo yêu cầu của Bộ phận Kế toán và Giám đốc trung tâm
Thực hiện các hình thức thanh toán khác nhau cho khách hàng.

***Làm việc tại các Trung tâm Tiêm chủng VNVC Bình Phước: Bình Long, Phước Long, Bù Đăng

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Ngoại hình: trẻ trung, ưa nhìn.
Nam cao 1m65 trở lên.
Nữ cao 1m55 trở lên.
Sử dụng thành thạo máy vi tính.
Giao tiếp tốt, gây được thiện cảm với người đối diện.
Cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
Kinh nghiệm làm việc: 1 năm trở lên ở vị trí tương đương

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-20 08:55:03