[Đắk Lắk ] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Khu vực làm việc : Đắk Lắk
- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Làm báo cáo theo yêu cầu của quản lý.
- Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.

- Có laptop
- Ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành bảo vệ thực vật hay đã từng công tác tại các đơn vị về thuốc trừ sâu công nghệ sinh học là một lợi thế
- Trình độ chuyên môn: Có từ 6 tháng kinh nghiệm làm việc các lĩnh vực liên quan đến bán hàng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-25 00:30:03