Dịch Vụ Khách Hàng
Mô tả công việc
- Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán để tăng trải nghiệm mua sắm.
- Xử lý các thông tin về: Tạo tài khoản- Giao đơn hàng- Hoàn hàng,...
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Chat – Email.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng).
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo đầy đủ.
- Có kinh nghiệm CSKH/ Telesales,... là điểm cộng.
- Có thể xoay ca theo lịch quản lý và làm được lễ tết.
- Tiếng Anh đọc hiểu và tin học văn phòng cơ bản.
- Có thể xoay ca (không vướng bận việc học).
Quyền lợi
- Thu nhập đến 8.600.000 VND (Lương cứng: 6.600.000 VND + thưởng hiệu suất 2.000.000 VND).
- Lương tháng 13, xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Đào tạo nghiệp vụ vẫn được tính lương.
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm.
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-10 12:00:06














