- Quản lý và kiểm tra công tác vệ sinh, khử khuẩn, chống nhiễm khuẩn trong phòng mổ.
- Đánh giá năng lực, kết quả thực hiện công việc của nhân viên.
- Lập kế hoạch, phân công công việc nhân viên và điều tiết khách hàng tại các khoa.
- Đảm bảo hồ sơ bệnh án, y lệnh được thực hiện và cập nhật kịp thời.
- Phân công, giao việc, kiểm soát, giám sát và báo cáo kết quả thực hiện công việc của nhân sự khoa.
- Thiết lập và triển khai quy trình điều dưỡng theo tiêu chí chất lượng của Bộ Y tế và phù hợp với điều kiện tại bệnh viện.
- Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng.
- Đảm bảo đầy đủ biểu mẫu trong công tác phục vụ khách hàng và có kế hoạch dự trù biểu mẫu theo quy định.
- Lập kế hoạch đào tạo chuyên môn/kỹ năng và triển khai theo định kỳ.
- *Mô tả công việc
- Lập kế hoạch, triển khai thực hiện các mục tiêu (tháng, quý, năm) nhằm cung cấp dịch vụ đảm bảo theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã ban hành, mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
- Đảm bảo kịp thời và tích cực theo dõi chăm sóc điều dưỡng những trường hợp khách hàng đặc biệt.
- Hằng ngày đi thăm người bệnh, nhận các y lệnh để triển khai chăm sóc của Trưởng khoa để tổ chức thực hiện.
- Hỗ trợ và giải quyết các vấn đề cho nhân viên trong quá trình thực hiện công việc.
- Phân tích hiện trạng và phân bổ chỉ tiêu hợp lý cho nhân viên.
- Tiếp nhận chỉ tiêu hàng tháng từ Giám đốc chuyên môn bệnh viện.
- Hướng dẫn công việc (on- the- job training) cho nhân viên mới và đào tạo định kỳ theo quy định.
- Lên kế hoạch dự trù dụng cụ, trang thiết bị cho khoa phòng đảm bảo tiết kiệm và đáp ứng nhu cầu dịch vụ.
- Triển khai các chính sách, nội quy, quy định được ban hành đến nhân viên trong bộ phận.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như: Tư vấn lễ tân, CSKH, thu ngân để điều tiết, sắp xếp khách hàng đạt hiệu quả cao nhất.
*Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm quản lý tại các khoa/phòng tương đương vị trí ứng tuyển hoặc ít nhất kinh nghiệm trưởng ca/trưởng nhóm.
- Có chứng chỉ hành nghề.
- Bằng cấp: Trình độ đại học trở lên.
- Ngoại ngữ: Ưu tiên có chứng chỉ tiếng Anh, tiếng Nhật,…
- Chứng chỉ quản lý điều dưỡng/Quản lý bệnh viện.
- Tuổi: Dưới 55 với nữ, dưới 60 với nam.
- Kinh nghiệm: 7 – 10 năm kinh nghiệm.
*Chế độ phúc lợi
- Mức lương: Thoả thuận
Phúc lợi khác
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
- Chế độ chăm sóc sức khỏe cho bản thân và người thân (chồng/vợ, con và tứ thân phụ mẫu) hằng năm bởi hệ thống y tế công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện; hỗ trợ nhân viên nhanh chóng hòa nhập với công ty.
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Chế độ bảo hiểm thân thể và bảo hiểm 24h.
