Điều Hành Tour Inbound

- Xây dựng quan hệ tốt với các đối tác cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, hướng dẫn viên, nhà xe để nhận được dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt nhất
- Tương tác và hỗ trợ du khách, giải quyết các vấn đề và yêu cầu của họ trong và sau chuyến du lịch.
- Tổ chức và điều phối các dịch vụ liên quan đến tour như vận chuyển, lưu trú, hướng dẫn viên và các hoạt động vui chơi giải trí khác.
- Tham gia và đề xuất các ý kiến để hoàn thiện quy trình điều hành, hoạt động công ty, nâng cao hiệu suất làm việc.
- Quản lý và giám sát tour trong suốt quá trình diễn ra, đảm bảo tuân thủ lịch trình và chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật tình trạng dịch vụ, tình trạng hài lòng của khách hàng và xử lý sự cố nếu có.

- Hiểu biết sâu về các điểm du lịch và văn hóa Việt Nam.
- Kỹ năng tổ chức, lãnh đạo và quản lý tốt.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng làm việc nhóm tốt.
- Tiếng Anh, vi tính văn phòng thành thạo.
(Ưu tiên có kinh nghiệm từ 1- 3 năm và đã làm việc trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt là trong việc điều hành tour inbound)

- Mức lương: 8- 10 tr/tháng (trưởng phòng điều hành 12- 15tr/tháng) + thưởng COM theo tours.
Đãi ngộ:
- Bao gồm bảo hiểm, phụ cấp, chế độ nghỉ phép, và các chính sách ưu đãi cho nhân viên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-28 03:55:02