Điều Hành Tour Inbound [ Tour East ]

Giải quyết các công việc liên quan đến nghiệp vụ sau:
- Phối hợp với các bộ phận để tư vấn về tuyến điểm, tính giá tour.
- Nhận yêu cầu từ đối tác và trên chương trình tour theo yêu cầu
- Tổng hợp báo cáo cuối tháng các vấn đề, dịch vụ liên quan tour (chi phí, lương, chứng từ kế toán,…)
- Tư vấn cho đối tác những nới thích hợp để tham quan theo từng mua trong năm
- Phụ trách thanh toán dịch vụ, các khoản tạm ứng, hoàn ứng liên quan đến các dịch vụ trong tour
- Chuẩn bị các tài liệu cần thiết liên quan đến tour tuyến cho khách và HDV
- Làm việc với bộ phận điều hành về việc đặt dịch vụ cho khách (nhà hàng, tàu bè, phương tiện di chuyển, khách sạn, rối nước, spa,…)
- Lập kế hoạch cho từng Quý trong năm và thiết kế các tour mới hoặc những chương trình mới cho tour.
- Nhập tour hoặc các dịch vụ đã bán được lên hệ thống Tourplan
- Làm việc với hướng dẫn viên (phân công tour, đào tạo, tuyển mới, họp định kỳ,…)
- Phối hợp lên chương trình mới, khảo sát tuyến điểm, nhà cung cấp, dịch vụ mới

- Chăm chỉ, cẩn thận, luôn cầu toàn.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm về điều hành trong nước
- Có kỹ năng xử lý tình huống (trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
- Sử dụng tiếng Anh đủ 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết. TOEIC tối thiểu 600
- Chịu được áp lực cao trong công việc do đặc thù liên quan tới dịch vụ.
- Sử dụng thành thạo Excel, Word, Powerpoint, Outlook cơ bản, biết sử dụng Tourplan là 1 điểm cộng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và có thể làm việc nhóm.

- Lương : Thoả thuận

- Được đào tạo, học hỏi nhiều về lĩnh vực du lịch, kinh doanh.
- Xét tăng lương, thưởng, và du lịch hằng năm.
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, tạo cơ hội phát triển năng lực tối đa
- Hưởng đầy đủ BHXH theo quy định của Pháp luật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-22 01:00:32