Điều Phối Viên / Tổng Đài Viên

CÔNG TY CỔ PHẦN HAVILAND HOUSE TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ: ĐIỀU PHỐI VIÊN / TỔNG ĐÀI VIÊN

Số lượng: 01 nhân sự làm việc tại 29 Yên Bái, Hải Châu, Đà Nẵng Thời gian làm việc theo giờ hành chính thứ 2 đến sáng thứ 7

Mô tả công việc
– Khai thác dữ liệu khách hàng sẵn có thông qua gọi điện, gửi tin nhắn
– Đề xuất và xây dựng các kế hoạch ưu đãi, chăm sóc khách hàng, đối tác
– Tìm kiếm nhu cầu, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
– Lập dữ liệu khách hàng, chăm sóc khách hàng
– Trực tổng đài và các kênh bán hàng của công ty như: Trực fanpage, google, website, hotline,…
– Lập báo cáo định kỳ về tỷ lệ nhu cầu điều phối về các đơn vị, các báo cáo liên quan khác.
– Nhận và xử lý thông tin (nếu có)

Yêu cầu công việc
– Nữ 22- 28 tuổi
– Thân thiện, vui vẻ có trách nhiệm trong công việc;
– Có niềm đam mê với ngành dịch vụ và chăm sóc khách hàng;
– Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu
– Kỹ năng xử lý tình huống tốt, biết lắng nghe, linh hoạt trong công việc
– Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh, biết thêm ngôn ngữ khác là một lợi thế.

Quyền lợi
– Nhận thưởng KPI tại vị trí Điều phối viên
– Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ lễ tết theo chính sách công ty
– Thưởng theo năng lực từng tháng, quý, năm nếu hoàn thành tốt công việc.
– Được tham gia các chương trình gắn kết, teambuilding, du lịch hằng năm.
– Thu nhập: LCB 6.000.000đ – 8.000.000đ + 3% hoa hồng + thưởng

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN Ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển qua Email: Thời vụ/Bán thời gian Chia sẻ việc làm này

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-08 19:20:36