[DISTRICT 11] - CUSTOMER SERVICES AGENTS FULL-TIME

CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRACIMEXCO
Mức lương
12.5 triệu
Địa điểm làm việc
Thuận An, Bình Dương
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Mô tả công việc
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint, ...
- Yêu cầu công việc
- Ability to adapt and work well under pressure in a fast- paced environment.
- At least 6 months in Customer Service role.
- Ability to take ownership and solve problems.
- Positive and resilient attitude.
- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading)- working 100% English.
- Minimum high school diploma or equivalent.
- Quyền lợi
Salary
Base salary: 7.500.000vnd/month.
Meal Allowance: 500.000vnd/month.
Complexity allowance: 1.000.000vnd/month (If you handle Inbound call).
Monthly KPI incentive: 900.000 – 1.200.000vnd.
Benefits
Night Shift: 19:00 – 4:00; 20:00 – 5:00; 21:00 – 6:00; 22:00 – 7:00.
14 Annual leave per year.
Venue: Tower 1, OneHub Saigon, Lot C1- 2, D1 Street, Saigon Hi- tech Park, Thu Duc City, Ho Chi Minh City, Viet Nam.
13th pay salary.
Work Time: 24/7, 2 days off per week, arranged by team leaders.
Flemington Tower, 182 Le Dai Hanh, District 11, Ho Chi Minh City, Viet Nam
Computer provided.
100% English Environment.
Global training program.
Annual review.
Day Shift: 7:00 – 16:00; 9:00 – 18:00; 12:00 – 21:00; 13:00 – 22:00.
Thông tin khác:
- Không yêu cầu bằng cấp hay chứng chỉ nhưng phải pass tiếng anh khi phỏng vấn và hoàn thành bài test Svar B2 trở lên (Bài test bổ sung trong quá trình training)
- Luân phiên 1- 2 tháng đêm, 1- 2 tháng ngày, đảm bảo số tháng làm đêm ngày bằng nhau
- Làm 5 ngày, nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần
- Đóng bảo hiểm ngay khi làm việc chính thức
- Đào tạo 1 tháng (đào tạo làm ca hành chính)
- Không có inbound call thì không được nhận Complexity allowance
- Làm ca đêm có phụ cấp 30% LCB
- Thử việc 2 tháng, 100% lương
- Thu nhập trung bình: 10 tr- 12tr5

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-16 19:05:02

Xem thêm

Đặc điểm công việc

Hạn nộp hồ sơ
20/07/2025
Hình thức làm việc
FULL_TIME
Cấp bậc
Nhân Viên
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Khu vực
Thuận An, Bình Dương
Xem thêm
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin [DISTRICT 11] - CUSTOMER SERVICES AGENTS FULL-TIME - Mã tin đăng: 5129931. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRACIMEXCO

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Bí kíp tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Hình ảnh 1
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hình ảnh 2
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Hình ảnh 3
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Hình ảnh 4
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Hình ảnh 5
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Hình ảnh 6
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với 123job thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ với 123job thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job:
Hotline: 0961.469.398

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây

Từ khóa tìm việc làm tại 123Job
Customer services agent tại tỉnh/thành