- Lập kế hoạch triển khai, phương án quản lý tòa nhà và xây dựng kế hoạch ngân sách hàng năm.
- Đóng góp ý kiến nhằm chuẩn hóa các chính sách, bộ tiêu chuẩn và quy trình tác nghiệp, các biểu mẫu, sổ tay hướng dẫn,.... đối với mảng QLTN.
- Tư vấn cho TP QLVH/GĐTT về các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý vận hành tại tòa nhà và cho toàn hệ thống.
- Phân công và quản lý, đôn đốc, huấn luyện, giám sát hoạt động và kiểm soát chất lượng công việc của từng vị trí công việc trong Ban quản lý.
- Tuân thủ chế độ báo cáo định kỳ và đột xuất của Trung tâm.
- Đề xuất với TP QLVH/GĐTT và Chủ đầu tư và/hoặc Ban quản trị cách tổ chức và phương án vận hành Quản lý tòa nhà phù hợp với thực tế hoạt động của Tòa nhà được giao quản lý.
* Quản lý:
- Kiểm soát việc thu phí theo đúng thẩm quyền, phương án đã duyệt. Kiểm soát chi phí hoạt động.
- Hình ảnh của tòa nhà, chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tại Tòa nhà.
- Công tác vệ sinh làm sạch, kiểm soát côn trùng, chuột bọ, mối..
- Quản lý rủi ro.
- Kiểm soát công tác an ninh an toàn, phòng cháy chữa cháy, phòng chống lụt bão của Tòa nhà được thực hiện theo đúng các quy định của pháp luật Việt Nam.
- Tài sản và trang thiết bị được trang bị cho tòa nhà.
- Nhà thầu thi công, giám sát các nhà thầu cung cấp dịch vụ trong phạm vi Tòa nhà.
- Xử lý khủng hoảng xảy ra tại Tòa nhà.
- Lập và duy trì, lưu trữ hệ thống hồ sơ tài liệu của tòa nhà, cư dân, bảo mật thông tin.
- Chăm sóc cảnh quan.
- Vận hành:
- Hệ thống kỹ thuật Tòa nhà.
- Bảo trì bảo dưỡng hệ thống kỹ thuật theo phương án QLVH được phê duyệt.
- Xử lý sự cố.
* QUYỀN LỢI:
* Lương chính:
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên và các loại phụ cấp theo yêu cầu công việc…;
- Lương tháng 13 bằng từ 1- 4 tháng lương thỏa thuận.
* Thưởng:
- Thưởng định kỳ theo kết quả kinh doanh chung của cá nhân/bộ phận theo quý và theo năm;
- Thưởng theo chương trình/chiến dịch chung của Tập đoàn;
- Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt và hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc.
* Chế độ đãi ngộ khác:
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi nâng cao (dành cho cấp quản lý) như: Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và người thân; Chăm sóc sức khỏe (tập thể thao, tập gym…); Hỗ trợ phương tiện đi lại; Hỗ trợ mua sắm và sử dụng dịch vụ ưu đãi...;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi động viên cho bản thân và người thân theo quy định chung của Tập đoàn như Chế độ thăm hỏi; Mừng sinh nhật; Mừng các ngày lễ trong năm; Mừng ngày thành lập Tập đoàn; Chế độ Hiếu- hỉ, Danh hiệu khen thưởng cuối năm…;
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, văn hóa đoàn thể hấp dẫn dành cho CBNV;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn, văn hóa và thân thiện.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước ngay sau kết thúc thời gian thử việc bao gồm: BHXH, BHYT, BHTN, chế độ Khám sức khỏe định kỳ...;
* Thời gian và môi trường làm việc:
- Nơi làm việc: Tòa nhà The Saphire Hạ Long, Số 1 Bến Đoan, Hạ Long, Quảng Ninh
- Thời gian làm việc: 8h30- 17h30 hàng ngày từ Thứ 2 đến hết trưa Thứ 7;
