• To appear on duty at the time specified on the departmental roster in the company uniform, correctly attired, including name badge
Thực hiện nhiệm vụ tại thời gian quy định theo sự sắp xếp lich làm của bộ phận, đồng phục công ty, trang phục phù hợp bao gồm cả bảng tên
• To demonstrate pride in the workplace, display a pleasant manner and personal appearance and positive attitude at all times when representing the hotel thus identifying a high level of commitment.
Thể hiện niềm tự hào về nơi làm việc, hãy luôn thể hiện một phong thái dễ chịu, vẻ ngoài cá tính và thái độ tích cực khi đại diện cho khách sạn, do đó xác định mức độ cao kết cao
• To portray an outstanding stance at the main entrance to the hotel creating a memorable first impression for all visitors and guests
Chuẩn mực với tư thế nổi bật ở lối vào chính của khách sạn, tạo ấn tượng ban đầu đáng nhớ cho tất cả các du khách và khách đến
• To promote efficiency, confidence, courtesy and an extremely high standard of social skills.
Thúc đẩy hiệu quả, sự tự tin, lịch sự và tiêu chuẩn kỹ năng xã hội cực kỳ cao
• To Handle guest luggage by transporting it from the vehicle to the luggage trolley, taking extra care with all luggage handled.
Xử lý hành lý của khách từ xe sang xe đẩy hàng lý, cẩn thận hơn với tất cả hành lý được xử lý
• To liaise with taxi services to ensure a fast efficient service to hotel guests.
Liên lạc dịch vụ xe taxi để đảm cung cấp dịch vụ nhanh hiệu quả cho khách của Khách sạn
• To recognize regular, return guests, Melia Rewards Guests and VIP&039;s
Nhận diện khách thân quen, khách quay lại, khách theo chương trình và các khách quan trọng
• To have a sound understanding and extensive knowledge of City, providing directions when necessary.
Có hiểu biết sâu rộng và kiến thức sâu rộng về Thành phố, cung cấp chỉ dẫn khi cần thiết
• To be aware of Hotel Outlets and promoting them to guests when appropriate
Nắm bắt các khu vực dịch vụ của khách sạn và quảng bá chúng cho khách khi thích hợp
