Dược Sĩ Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.
- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ
- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.
- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc.
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
- Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng
- Làm các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên

Địa chỉ làm việc :

Yêu Cầu Công Việc

- Có Laptop cá nhân

- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
- Kỹ năng quản lý cảm xúc
- Kỹ năng lắng nghe
- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt

Quyền lợi:
· Con người trẻ, nhiệt huyết, ham học hỏi, cầu tiến
· Miễn phí gửi xe tại Tòa nhà
· Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp tại các khu nghỉ dưỡng, du lịch nổi tiếng, Gala cuối năm Chào xuân,… và nhiều hoạt động chia sẻ gắn kết nội bộ và cộng đồng
· Quà tặng các ngày Lễ Tết và các phúc lợi khác theo quy định Công ty (sinh nhật, hiếu hỉ,, ốm đau,…)
· Cơ hội tham gia các khóa đào tạo phát triển hang năm trong nước và nước ngoài.
· Lương tháng thứ 13, thưởng năm theo kết quả kinh doanh, thưởng thâm niên
· Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật
· Xét tăng lương định kỳ 1 lần/ năm dựa trên đánh giá thành tích trong công việc.
· Môi trường làm việc năng động, cởi mở, cơ hội thăng tiến cao

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-26 19:15:38