[E1] Chuyên viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Đối Tác Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Tiên Phong (TPbank)

* Mô tả công việc:
- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi lên hotline ngân hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng TPbank (thẻ, tài khoản, giao dịch chuyển tiền,...)
- Cung cấp các thông tin dịch vụ và chương trình ưu đãi đến khách hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu trên từ phía khách hàng cần hỗ trợ, chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi đến.
- Làm việc tại văn phòng (Phòng dịch vụ khách hàng).
- KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số, KPI MỞ THẺ
* Thời gian làm việc:
Ca làm việc chủ yếu giờ Hành Chính, xoay ca linh hoạt đáp ứng nhu cầu cá nhân:
Fulltime:
Ca 1: 7h00 – 15h00
Ca 2: 14h00 – 22h00
Ca làm 8 tiếng, được nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần.
Partime:
Ca 3: 18h- 22h
Ca 1: 7h- 11h
Ca 2: 8h- 12h
Part time: 25k/h + THƯỞNG
Nghỉ 1 buổi bất kỳ trong tuần
* Địa điểm làm việc: (Tuyển đồng thời 3 khu vực)
- Số 155, Đội Cấn, Ba Đình, HN
- Tầng 2, toà nhà N03- T3, Khu Ngoại Giao Đoàn,Xuân Tảo, HN
- Số 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, HN
* Quyền lợi được hưởng:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Được kí hợp đồng chính thức và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, thưởng lễ, tết
- Được thường xuyên tham gia các hoạt động liên hoan, du lịch, teambuilding của công ty,...
- Thu nhập: 7.000.000 VNĐ- 9.000.000 (VNĐ)/tháng
- Xét tăng lương định kỳ, thưởng,...
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, hỗ trợ đào tạo 120k/ngày đào tạo.
- Hỗ trợ trang thiết bị làm việc đầy đủ, có khoang làm việc riêng, phòng khám sức khỏe, nhà ăn,..

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng
- Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn, được đào tạo bài bản về nghiệp vụ
- Không yêu cầu đúng chuyên ngành
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp
- Cầu thị, ham học hỏi.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:07:48