Ecommerce Executive

Mô tả công việc:

Khuyến mãi & campaign: Lên chương trình khuyến mãi, tạo mã giảm giá, đăng ký flash sale; phối hợp Marketing thiết kế banner, hình ảnh.
Tối ưu & phân tích: Theo dõi báo cáo traffic, chuyển đổi, doanh thu; tối ưu sản phẩm và quảng cáo CPC (tìm kiếm, hiển thị, remarketing) để tăng hiệu quả.
Nghiên cứu thị trường: Cập nhật chính sách sàn, phân tích hoạt động đối thủ và xu hướng ngành để đề xuất cải tiến.
Xử lý đơn hàng & CSKH: Theo dõi, xác nhận, đóng gói, đẩy đơn; phối hợp kho và vận chuyển xử lý sự cố. Trả lời tin nhắn, phản hồi đánh giá trên sàn.
Báo cáo & đối soát: Tổng hợp doanh số, hiệu quả chương trình; đối soát COD, ví sàn; báo cáo chỉ số vận hành.
Quản lý gian hàng: Đăng tải và cập nhật sản phẩm, mô tả, giá bán, tồn kho; đảm bảo hình ảnh & nội dung chuẩn SEO và đúng tiêu chuẩn sàn/thương hiệu.

Yêu cầu:

Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp tốt với các phòng ban (kho, marketing, CSKH…)
Có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí tương đương
Hiểu biết nền tảng và các công cụ hỗ trợ bán hà
Kỹ năng excel cơ bản, sử dụng dashboard nội bộ của sàn thành thạo.
Tư duy logic, phân tích dữ liệu và chủ động giải quyết vấn đề.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-08 15:55:02