[Elite Fitness] Nhân viên Y tế kiêm Chăm sóc khách hàng Hạ Long

- Kiểm tra các tiêu chuẩn dịch vụ tại các CLB trong hệ thống
+ Thực hiện việc kiểm tra định kỳ, bất thường tại CLB hoặc qua các hệ thống camera
+ Nhắc nhở, đôn đốc các bộ phận thực hiện đúng các quy chuẩn dịch vụ
+ Báo cáo các vấn đề bất thường và đệ trình các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ
- Kiểm tra việc thực hiện các quy trình và quy định của công ty
+ Thường xuyên ra soát các quy định, quy trình hiện có. Cập nhật theo tình hình thực tế
+ Kiếm tra việc thực thi các quy trình, quy định
+ Hướng dẫn, tư vấn cho nhân viên thực hiện theo các quy trình đã đề ra
+ Rà soát, hiệu chỉnh các quy trình từ các bộ phận, cập nhật lên hệ thống
- Kiểm tra, rà soát các báo cáo
+ Thực hiện đăng ký các chương trình giảm giá với bộ công thương
+ Thực hiện các báo cáo phân tích khi có yêu cầu
+ Làm việc việc với IT để phát triển hệ thống, phần mềm
+ Kiểm tra các báo cáo trên hệ thống đảm bảo độ chính xác

Yêu cầu:
- Có kinh nghiệm làm các vị trí vận hành
- Ưu tiên các ứng viên làm ngành dịch vụ, khách hàng
- Khả năng giao tiếp và truyền đạt tốt, khả năng quan sát tốt
- Ngoại ngữ tốt là một lợi thế

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-11 18:03:03