Job Description
Xây dựng segmentation và tối ưu nội dung email dựa trên hành vi người dùng và dữ liệu CRM.
Phối hợp cùng Content & Design tạo nội dung email thu hút, chuẩn UX/UI, đảm bảo tỷ lệ inbox cao.
Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu suất chiến dịch qua các chỉ số: open rate, click rate, unsubscribe, conversion,...
Báo cáo định kỳ cho Leader/Manager về hiệu quả chiến dịch và đề xuất cải tiến.
Làm việc chặt chẽ với team Performance để đồng bộ thông điệp và tối ưu chi phí.
Tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin và luật chống spam.
Thiết lập và quản lý các workflow automation, triển khai các kịch bản gửi tự động (welcome, cart abandon, re- engagement...).
Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch Email Marketing theo từng phân khúc khách hàng và mục tiêu kinh doanh.
Requirements
Học Vấn & Kinh Nghiệm:
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm thực tế trong Email Marketing.
Tốt nghiệp các ngành liên quan đến Marketing, Truyền thông, Thương mại điện tử.
Kỹ năng chuyên môn:
Thành thạo trong việc phân tích hiệu suất và thực hiện A/B Testing.
Có khả năng phối hợp với team nội dung & thiết kế hiệu quả.
Thành thạo công cụ như Klaviyo, Mailchimp, HubSpot, automation & segmentation.
Ưu tiên có hiểu biết về các yếu tố kỹ thuật email: domain reputation, SPF, DKIM, DMARC.
Có kinh nghiệm thiết lập workflow tự động, segmentation và cá nhân hóa nội dung email.
Thái độ & kỹ năng mềm:
Tư duy chiến lược & phân tích tốt, làm việc dựa trên dữ liệu.
Quan tâm đến thương mại điện tử và văn hóa US- UK, hiểu hành vi người tiêu dùng quốc tế là một lợi thế.
Biết làm việc nhóm, phối hợp đa phòng ban & chịu được áp lực deadline.
Có tinh thần học hỏi, cập nhật công nghệ và xu hướng email marketing mới.
TOEIC ≥ 700 hoặc IELTS ≥ 5.5, ưu tiên kỹ năng đọc hiểu và nắm bắt thông tin.
Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm với hiệu quả chiến dịch.
Benefits
Thu nhập
Đánh giá công việc và review lương 2 lần/ năm
Mức lương: 10,000,000- 15,000,000 VNĐ/ tháng hoặc thỏa thuận tùy theo năng lực
Lương tháng 13
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Cơ hội làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, môi trường trẻ, năng động, có người hướng dẫn, hỗ trợ nhiệt tình. Cơ hội học hỏi, phát triển và gắn bó lâu dài cùng công ty.
Văn phòng sạch sẽ, hiện đại, tiện nghi và khu vực dùng chung như phòng gaming, pantry...
Quyền lợi khác
Tham gia hoạt động Teambuilding, Company trip trong/ ngoài nước hằng năm cùng công ty (Tùy thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty và dịch bệnh)
Phụ cấp gửi xe, tea break (Cafe, trà, sữa, snack, bánh kẹo,...)
Nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định (12 ngày phép năm)
Quà vào các dịp Tết Nguyên Đán, Tết Trung thu, lễ 20/10, 8/3, Giáng sinh, sinh nhật, cuối năm,...cùng nhiều hoạt động gắn kết trong năm
Được đào tạo kỹ lưỡng và bài bản khi vào nhận việc
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Được trang bị PC, bảng vẽ (Designer) khi làm việc tại văn phòng
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
