Mô tả công việc
Support export operations: Assist with orders, translations, and updates for both local and foreign customers in Vietnam.Hỗ trợ hoạt động xuất khẩu: Xử lý đơn hàng, dịch thuật và cập nhật thông tin cho khách hàng trong và ngoài nước tại Việt Nam.
Provide excellent customer service: Ensure high levels of customer satisfaction and loyalty.Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc: Đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
Manage customer relationships: Secure purchase orders and ensure customer satisfaction.Quản lý mối quan hệ khách hàng: Đảm bảo nhận đơn hàng và duy trì sự hài lòng của khách hàng.
Achieve sales targets and KPIs: Help exceed sales goals while adhering to company strategies.Đạt mục tiêu doanh số và KPI: Hỗ trợ vượt chỉ tiêu doanh số và tuân thủ chiến lược công ty.
Drive business development: Develop new customers and products while maintaining existing business relationships.Thúc đẩy phát triển kinh doanh: Phát triển khách hàng và sản phẩm mới, đồng thời duy trì các mối quan hệ kinh doanh hiện tại.
Collaborate with technical teams: Work closely to enhance product adoption and explore new applications for diverse customer bases.Hợp tác với nhóm kỹ thuật: Làm việc chặt chẽ để tăng cường sự chấp nhận sản phẩm và khám phá các ứng dụng mới cho cơ sở khách hàng đa dạng.
Collaborate with international customers and suppliers: Ensure smooth communication and cooperation.Hợp tác với khách hàng và nhà cung cấp quốc tế: Đảm bảo giao tiếp và hợp tác suôn sẻ.
Provide market insights: Report accurate market data to sales managers and relevant departments.Cung cấp thông tin thị trường: Báo cáo dữ liệu thị trường chính xác cho quản lý bán hàng và các bộ phận liên quan.
Other tasks: Perform additional responsibilities as assigned by the BOM or Manager.Các công việc khác: Thực hiện các công việc khác do BOM hoặc Quản lý giao.
Knowledge of product and sector.Kiến thức về sản phẩm và ngành.
Good problem- solving abilities and a customer- centric approach.Khả năng giải quyết vấn đề tốt và phương pháp tiếp cận khách hàng tập trung.
Able to build relationships with customers and suppliers.Có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng và nhà cung cấp.
Good in English, both written and spoken.Kỹ năng tiếng Anh tốt, cả viết và nói.
Good communication and interpersonal skills.Kỹ năng giao tiếp và quan hệ cá nhân tốt.
Ability to use Word, Excel, PowerPoint, Data analysis (is an advantage).Khả năng sử dụng Word, Excel, PowerPoint, phân tích dữ liệu (là một lợi thế).
Graduated from University or higher in related fields such as Economics, Business Administration, Marketing, Production, Logistics,...
Tốt nghiệp Đại học trở lên các Chuyên ngành liên quan như Kinh tế, Quản trị, Marketing, Sản xuất, Logistics,...
Have at least 2 years of work experience in a related position
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Bình Dương
Cấp bậc: Nhân viên
Ngành nghề: Tiếp thị / Marketing, Xuất nhập khẩu, Dịch vụ khách hàng
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí liên quan ít nhất 02 năm.
Kinh nghiệm: 2 Năm
