Floor Supervisor – Giám Sát Sảnh Rạp Aeon Beta - Vincom Smart City - Hà Nội

Quầy POS/Kiosk:

Tham gia cùng nhân viên bán thời gian trực tiếp làm việc tại Quầy Vé, Quầy Concession (gồm bắp, nước và đồ ăn khác) , Quầy Hàng Hóa (Merchandise)

Quản lý lịch làm việc nhân viên bán thời gian

Hỗ trợ Quản Lý Rạp sắp xếp lịch làm việc của nhân viên để đảm bảo rạp luôn vận hành hoạt động hiệu quả
Giám sát hoạt động vận hành hàng ngày của rạp chiếu phim.
Hỗ trợ Quản Lý Rạp Tuyển dụng và đào tạo nhân sự để đảm bảo tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ chấm công cho nhân viên bán thời gian

Quản lý hàng hóa – tồn kho

Quản lý tồn kho hàng hóa vật phẩm theo phim hoặc nhân vật được yêu thích theo phim
Hỗ trợ rạp trưởng/kế toán theo dõi và kiểm soát hàng hóa trong kho để kiểm soát các chi phí vận hành, đảm bảo về vệ sinh chung theo đúng quy định vệ sinh an toàn thực phẩm.

Phòng Chiếu và Thiết Bị

Hỗ trợ vận hành hệ thống máy chiếu, bật tắt phim, đèn trước và sau khi chiếu phim

Dịch vụ khách hàng và công việc khác

Đảm bảo hoàn thành các danh mục theo quy định và báo cáo về tiêu chuẩn dịch vụ tại rap
Xử lý sự cố nhanh chóng nhằm duy trì sự hài lòng của khách hàng
Hỗ trợ Triển khai các chương trình marketing để thúc đẩy doanh số
Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ/sản phẩm/quy định tại rạp
Phản hồi với khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả nhằm giải quyết được các vấn đề phát sinh
Đảm bảo tuân thủ các hạng mục quảng cáo, trailers phim cần thực hiện trước khi chiếu phim.
Thực hiện những yêu cầu khác từ Quản Lý Rạp để vận hành rạp một cách hiệu quả theo tiêu chuẩn yêu cầu từ Nhật Bản.

Kinh Nghiệm

Có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ cùng lúc
Có thể làm việc vào cuối tuần và ngày lễ , đặc biệt có thể vào ca đêm sau 12h đêm trong tuần nếu được yêu cầu
Ưu tiên ứng viên sẵn sàng làm việc lâu dài trong môi trường công ty mới thành lập
Có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến hoạt động điện ảnh hoặc giải trí (bao gồm cả rạp chiếu phim phức hợp).

Thái độ và Tính Cách

Có niềm đam mê với phim ảnh, nỗ lực đạt được kết quả tốt
Tác phong chỉnh tề, sạch sẽ và lịch sự
Chịu khó, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc
Nhanh nhẹn, có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt

Tư Duy và Tác Phong

Tác phong lịch sự, gọn gàng, sạch sẽ.
Tư duy sáng tạo, cập nhật xu hướng khách hàng và thị trường phim.

Kỹ năng văn phòng và giao tiếp

Thành thạo kỹ năng máy tính văn phòng (Word, Excel, v.v.)
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, và hướng dẫn nhân viên

Trình Độ Học Vấn

Có thể đọc hiểu và giao tiếp bằng Tiếng Anh là một lợi thế
Tốt nghiệp Đại Học hoặc Cao Đẳng

Chế độ nghỉ phép theo quy định nhà nước.
Chế độ thưởng các dịp Lễ, Tết dương lịch, Tết âm lịch; chế độ thưởng theo đánh giá cá nhân và tình hình kinh doanh của Công ty;
Thu nhập cạnh tranh và được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định;
Phúc lợi: Ốm đau, kết hôn, hiếu hỉ, ngày lễ, ngày sinh nhật, vv theo quy định của Công ty;

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-22 09:00:05