[FPT Telecom Đà Nẵng] Nhân Viên CSKH Tại Nhà

Thực hiện CSKH qua điện thoại tạ văn phòng, tại nhà;
Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn quận.
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng;
Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước ;
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận.
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.

Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương; trung thực, chịu khó.
Có tiền ký quỹ: 5- 10 triệu (Được mở số tiết kiệm tại ngân hàng do nhân viên đứng tên và hưởng toàn bộ lãi suất và gốc theo quy định của ngân hàng).
Sức khoẻ tốt, có xe máy, điện thoại smartphone.
Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao.
Giới tính: Nữ, tuổi: 22- 40
Ưu tiên ứng viên có ngoại hình, sinh sống tại Đà Nẵng và có kinh nghiệm làm nhân viên thu cước / làm nhân viên chăm sóc khách hàng trước đó.

Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam- FPT.
Được đi du lịch 1 lần trong 1 năm
Văn hóa Doanh nghiệp cởi mở, trẻ trung bậc nhất với nhiều các hoạt động thú vị như teambuilding, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,…
Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-29 10:10:45