Front Desk Agent| Nhân viên Lễ Tân

Bố trí phương tiện đi lại cho khách
Xác minh/điều chỉnh hóa đơn cho khách.
Theo dõi để đảm bảo mỗi người đã được đáp ứng để làm hài lòng khách
Tư vấn cho khách về các dịch vụ tại Khách sạn.
Xử lý tất cả các yêu cầu nhận phòng, trả phòng, chỉ định phòng và thay đổi phòng / trả phòng trễ.
Liên lạc với nhân viên thích hợp khi khách đang chờ phòng trống.
Kích hoạt/cấp lại chìa khóa phòng.
Trả lời, ghi âm và xử lý tất cả các cuộc gọi, yêu cầu, câu hỏi hoặc mối quan tâm của khách
Thanh toán an toàn
Phối hợp với Bộ phận có liên quan để theo dõi tình trạng phòng và mối quan tâm của khách.

Tiếng Anh giao tiếp thành thạo.
Nhanh nhẹn và có khả năng làm việc nhóm

Nghỉ mát/ nghỉ phép hàng năm | Khám sức khỏe định kỳ.
Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn| Bãi để xe máy & ô tô miễn phí
Các khóa đào tạo trong nước và quốc tế.
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện PVI.
05 ngày làm việc theo quy định | 02 ngày nghỉ tuần.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại chuỗi khách sạn Sheraton và tập đoàn.
1 Tháng thử việc nhận nguyên Lương & Thưởng phí dịch vụ & Tham gia BHXH
Được áp dụng mức giá dành cho nhân viên tập đoàn khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Môi trường làm việc sáng tạo và thân thiện.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-31 00:15:02