Nhân Viên Lễ Tân Ca Đêm (Night Shift- Receptionist) (Ngành F&B)
THE WIN STAR CO., LTD- F&B Service Company, located in the center of Ho Chi Minh City and Phu My Hung Koreatown, auxiliary facilities. operates a Rooftop bar & Restaurant, 24- hour Hotel health center, and Hotel rental car. Guests can enjoy a specialty Korean buffet breakfast.
Mô tả công việc:
- Lưu trữ thông tin khách hàng, đối tác như thông tin cá nhân, thời gian đến / đi
- Giữ gìn sạch sẽ khu vực lễ tân, tiền sảnh
- Giải quyết các thắc mắc, vấn đề của khách trong và ngoài khách sạn;
- Lập báo cáo bàn giao cuối ngày.
- Giải đáp, giải quyết các vấn đề phát sinh, thắc mắc của khách hàng.
- Hỗ trợ, phối hợp với các phòng ban.
- Hướng dẫn, chỉ dẫn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ của Nhà Hàng- Khách Sạn.
- Chào hỏi và đón tiếp và hỗ trợ khách hàng, làm thủ tục check in, check out
- Thực hiện các công việc theo sự phân công của Ban Giám đốc
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng, đối tác trực tiếp hoặc thông qua các công cụ như email, zalo,...
- Phối hợp với các bộ phận khác, xử lý các công việc chung theo yêu cầu của cấp trên khi cần
Yêu cầu công việc
- Có sức khỏe tốt, chăm chỉ, vui vẻ
- Tiếng Hàn giao tiếp khá (bắt buộc)
- Độ tuổi từ 23- 35, ưu tiên có kinh nghiệm Lễ tân ở Khách sạn.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng , đặc biệt Excel tốt (Làm báo cáo doanh thu hàng ngày)
- Nam / Nữ, ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, linh hoạt. (Ưu tiên Nữ)
- Xử lý tình huống tốt , Năng động, chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm
- Bằng cấp: Có trình độ chuyên môn từ Trung cấp trở lên.
- Tính cách thân thiện, nhiệt tình và vui vẻ.
Lương và Benefit:
- Được đào tạo, hướng dẫn để nhanh chóng nắm bắt công việc.
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Phụ cấp tăng ca và các chế độ khác theo quy định của Công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, thân thiện.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Hỗ trợ chổ ở nếu Nhân Viên có nhu cầu.
Thời gian làm việc:
- Hạn chế off cuối tuần
- Thời gian làm việc: Làm ca đêm : 5:30pm – 5:30am . Được off 3 ngày / tháng không được liên tiếp nhau).
Thông tin liên hệ
- Người liên hệ: Phòng Nhân sự (Ms Thảo Sơn)
- Công ty: Công ty TNHH The Win Star
- Địa chỉ liên hệ: 15- 17 Khu Hưng Phước 2, P. Tân Phong, Quận 7
