Front Office Manager (Quản Lý Tiền Sảnh)

Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu của khách hàng nhằm đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ
Trực tiếp tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn, đàm phán chế độ đãi ngộ cho nhân viên mới
Thời gian làm việc: Tuần nghỉ 1 ngày, ngày làm việc 8 tiếng (trong đó có 30 phút ăn ca)
Lên kế hoạch và tổ chức phân công thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân
Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phận
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả làm việc của các nhân viên trong bộ phận

Kĩ năng tiếng anh lưu loát (4 kĩ năng)
Ứng viên có từ 3 năm kinh nghiệm vị trí tương tự trong khách sạn quy mô trên 30 phòng
Có kỹ năng lãnh đạo, dẫn dắt phát triển đội ngũ
Ứng viên tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành quản trị du lịch, nhà hàng, khách sạn, quản trị kinh doanh...

Gói khám sức khỏe miễn phí định kỳ 1 lần/năm
Làm việc trong môi trường khách sạn 4 sao thuộc TOP 1 khu vực Phố Cổ- Hà Nội với nguồn vốn ổn định, tầm nhìn mở rộng chuỗi khách sạn trên khắp cả nước và khu vực Châu Á
Cơ hội chia sẻ lợi nhuận từ các khách sạn trong chuỗi cùng ban lãnh đạo công ty
Thưởng sinh nhật, Thưởng doanh thu theo Quý, Thưởng các ngày Lễ Tết, lương tháng 13
Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp phát triển chung của tập đoàn
X4 lần lương các ngày lễ (trong trường hợp cần tăng ca)
Team building, du lịch miễn phí 1 lần/năm
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Hưởng 12 ngày nghỉ phép có hưởng lương/năm
Hỗ trợ ăn trưa tại khách sạn
Mức lương thương lượng + Thưởng service charge hàng tháng cùng kỳ lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-30 12:18:56