Front Office Supervisor

TẬP ĐOÀN BRG ĐÀ NẴNG

Mức lương

Đang cập nhật

Địa điểm làm việc

Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

Kinh nghiệm yêu cầu

Cập nhật

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Check employees&039; appearance, service attitude, and communication standards during the shift; remind and correct when necessary.
Perform check- in/check- out procedures for customers (members, group guests, walk- in guests...).
Support customers and provide information on services, green fees, promotional programs, and special offers when customers request information at the counter.
Receive and handle customer issues arising during the shift, and make proposals and timely reports to supervisors.
Perform reports/tasks as required daily or ad- hoc reports as requested by supervisors.
Support the Supervisor/Department Head in training new employees on regulations, work procedures, software, and handling common situations.
Monitor, supervise, and promptly support staff when dealing with difficult customers during the shift.

Yêu cầu công việc

Kiến thức: Có kiến thức chuyên môn ngành dịch vụ và nghiệp vụ Lễ tân.
Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Lễ tân hoặc Chăm sóc khách hàng.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Chuyên ngành: Lễ tân, Hành chính, Du lịch, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ, Kế toán,...
Chứng chỉ: Có chứng chỉ tiếng Anh hoặc tiếng Hàn Quốc là một lợi thế.
Kỹ năng / Khả năng:Tiếng Anh giao tiếp lưu loát.
Sử dụng thành thạo kỹ năng Word, Excel, PowerPoint...
Thái độ: Trung thực, siêng năng, ham học hỏi.
Ngoại hình ưa nhìn.

Quyền lợi

Trang thiết bị & Môi trường: Môi trường làm việc hiện đại, năng động, đầy đủ cơ sở vật chất; được cung cấp đồng phục và bảo hộ lao động đầy đủ.
Bảo hiểm & Sức khỏe: Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN…), bảo hiểm con người kết hợp và khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Hoạt động nội bộ: Du lịch nghỉ mát hàng năm, tham gia các hoạt động gắn kết và xây dựng đội ngũ (team building).
Đào tạo & Phát triển: Cơ hội học tập, nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển lộ trình nghề nghiệp rõ ràng.
Phúc lợi khác: Quà tặng sinh nhật và các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác theo chính sách chung của công ty.
Thưởng & Phụ cấp: Hưởng phí dịch vụ (service charge) ngay trong thời gian thử việc; thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định của công ty.
Hỗ trợ đời sống: Có xe đưa đón nhân viên và cung cấp bữa ăn đầy đủ theo ca làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 17:55:02

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Front Office Supervisor - Mã tin đăng: 5616182. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi