Front Office Trainee - Urgently

Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.
Primary Responsibilities

Registers and rooms all arrivals according to established procedures
Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times
Perform any other task assigned based on the hotel needs or requirements.
Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Duty Manager if he/she unable to assist
Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures
Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service
Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received
Maintains exemplary department standards of behavior and appearance and attitude as expected in a Novotel
Update and manage daily Guest Relation work sheets. Assigned (with AFOM /FOM) and inspect each room prior to Korean guests arrival.
Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures
Conversant with emergency evacuation and fire procedures for relevant department
Communication skills for all levels of staff/guests, confident Korean.

Có văn bằng hoặc chứng chỉ về Kỹ năng về Ngành Nhà Hàng Khách sạn hoặc các lĩnh vực liên quan là một lợi thế
Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh ổn
Có kỹ năng nói Tiếng Hàn Tốt .
Thái độ tốt và ham học hỏi.
Nhiệt tình, chăm chỉ.

- Trợ cấp hàng tháng (từ 2 triệu – 4 triệu) tùy theo khả năng ngoại ngữ và số tháng thực tập
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức và được đào tạo theo quy chuẩn Accor.
- Được cung cấp nhà ở nhân viên.
- Được cung cấp tất cả bữa ăn trong nhà ăn nhân viên.
- Được sử dụng máy giặt tại nhà nhân viên.
- Được xe đưa đón hàng ngày từ nhà nhân viên đến nơi làm việc.
- Hỗ trợ phí vé tàu, vé máy bay 2 chiều (từ 1 triệu – 2 triệu)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-09 11:45:46