Giám đốc chi nhánh ( Thẩm mỹ viện)

DRIP HYDRATION VIETNAM
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
3 - 5 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Quy trình tiêu chuẩn check list

Kiểm tra việc thực hiện và tuân thủ các quy trình, tiêu chuẩn theo quy định đối với các nhân viên cơ sở quản lý

Trực tiếp thực hiện đào tạo đối với các vị trí hoặc lên kế hoạch đào tạo phù hợp với từng vị trí công việc theo kế hoạch tuần, tháng

Tham gia xây dựng Quy trình, tiêu chuẩn công việc, checklist làm việc của các vị trí trực thuộc Drip

Hoạt động tư vấn bán hàng và marketing

Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, phân tích các mặt mạnh, yếu, cơ hội và các mối đe dọa để đề xuất cho phòng Marketing và Kinh doanh

Kiểm tra, giám sát việc thực hiện việc phân bổ số điện thoại mới cho nhân viên tư vấn tại cơ sở trên phần mềm, kiểm tra ngẫu nhiên nội dung các cuộc gọi của tư vấn cho khách hàng, đưa ra nhận xét và hướng khắc phục nếu cần.

Phối hợp với phòng marketing thực hiện các hoạt động marketing tại cơ sở: Livestream, quay phim, chụp ảnh, event khách hàng

Quản lý tài sản hàng hóa

Kiểm soát: Quản lý tài sản, trang thiết bị, CCDC (số lượng, chất lượng) định kì theo quy định (tháng, quý, năm)

Dự trù: Lập kế hoạch, dự trù các trang thiết bị, công cụ dụng cụ, hàng hoá cho các hoạt động của các chi nhánh, cơ sở

Quản lý khách hàng

Hồ sơ khách hàng: Kiểm soát việc thực hiện lưu file hồ sơ khách hàng đầy đủ hiệu quả, chính xác

Xử lý phản hồi (khiếu nai, than phiền) của khách hàng:
(i) Kiểm soát việc giải quyết các phản hồi của khách hàng (online / offline) dứt điểm, hiệu quả và chuyên nghiệp
(ii) Trực tiếp giải quyết trong trường hợp nhân viên cơ sở không giải quyết được hoặc không đủ thẩm quyền giải quyết. Báo cáo lên lãnh đạo cấp cao hơn để xin ý kiến (nếu cần)

Chăm sóc khách hàng:
(ii) Trực tiếp thực hiện công việc của các nhân viên dưới quyền khi nhân viên vắng mặt
(i)Trực tiếp kiểm soát các hoạt động chăm sóc khách hàng tại cơ sở mình quản lý- đề xuất lên cấp cao hơn các hình thức CSKH phù hợp nhằm tăng sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả kinh doanh.

Tổ chức bộ máy- Quản trị nhân sự & Phát triển con người

Khuyến khích và đào tạo và tạo cơ hội cho CBNV ưu tú , có tiềm năng phát triển.

Đảm bảo CBNV thuộc phạm vi quản lý có trình độ và tay nghề đạt yêu cầu thông qua tổ chức đánh giá năng lực chuyên môn, hiệu quả công việc cá nhân theo KPIs, xếp loại CBNV và nghiên cứu thực hiện các giải pháp cải thiện hiệu quả công việc

Đảm bảo SĐTC tinh gọn, hợp lý, định biên tối giản, đạt hiệu quả cao nhất

Xây dựng môi trường làm việc văn minh, văn hóa dựa theo tiêu chí môi trường làm việc của HAMO

Đảm bảo việc tổ chức nhân sự: công bằng; minh bạch; chính sách nhân sự hiệu quả; CBNV hài lòng, chi phí nhân sự tối ưu

Quản trị tài chính

Quản lý tài sản: quản lý tài sản và mua sắm tài sản trong phạm vi mình phụ trách đảm bảo tuân thủ theo các quy định quản lý và mua sắm tài sản do Tập đoàn/Công ty ban hành; tài sản mua sắm được sử dụng hiệu quả

Ngân sách: kiểm soát, chi tiêu theo ngân sách được duyệt đảm bảo tối ưu, hiệu quả

Đối ngoại

Nội bộ (internal): Xây dựng mối quan hệ tốt với các Bác sĩ cộng tác, phòng ban liên quan, phối hợp nhuần nhuyễn với các chi nhánh khác

Bên ngoài (external) :
(i)Xây dựng mối quan hệ ngoai giao với các cơ quan đoàn thể
(ii) Đề xuất, thực hiện các chế độ và chăm sóc thiết thực, kịp thời, hiệu quả

Các công việc phát sinh : Các nhiệm vụ phát sinh liên quan đến kho khi được cấp trên giao phó.

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn: Đại học / Cao đẳng

Tư duy phân tích và giải quyết vấn đề nhanh nhẹn.
Có khả năng tư duy tổng quan, hoạch định chiến lược kinh doanh
Khả năng thu hút nhân sự chất lượng, lãnh đạo, dẫn dắt nhân sự đạt mục tiêu và phát triển năng lực
Kỹ năngGiao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và thương thảo

Kinh Nghiệm liên quan: Tối thiểu 2 năm trong vị trí quản lý các Spa/ thẩm mỹ/ phòng khám cao cấp

Yêu cầu khácNhiệt tình, quyết liệt, có tham vọng trong công việc
Trách nhiệm, thấu đáo, có tư duy quản lý đa chiều
Có tinh thần không ngại khó, phấn đấu hết sức đạt mục tiêu chung của tập thể
Đọc và phân tích tốt các báo cáo kinh doanh, báo cáo nội bộ

Quyền lợi

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-02 18:00:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Giám đốc chi nhánh ( Thẩm mỹ viện) - Mã tin đăng: 4615133. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

DRIP HYDRATION VIETNAM

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Việc làm cấp cao
Cấp bậc
Giám Đốc
Kinh nghiệm yêu cầu
3 - 5 Năm
Trình độ yêu cầu
Đại học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
28/09/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây