Hoạch định và phát triển chiến lược, chính sách và chương trình Tổ chức Đào tạo phù hợp với chiến lược NSG và các công ty thành viên
- Xây dựng các chính sách và quy trình đào tạo phù hợp, hiệu quả.
- Phát triển đa dạng chương trình, thiết kế tài liệu, phương pháp đào tạo nội bộ phù hợp với từng đơn vị và văn hoá Tập đoàn.
- Phối hợp với đơn vị nội bộ và đối tác bên ngoài trong việc thiết kế và triển khai chương trình đào tạo.
- Xây dựng khung chương trình, ngân sách đào tạo tổng thể và đào tạo theo chức danh.
- Phân tích nhu cầu và xây dựng kế hoạch đào tạo ngắn hạn, dài hạn theo từng giai đoạn, phù hợp với chiến lược kinh doanh của Tập đoàn.
Quản lý và điều hành hiệu quả hoạt động Tổ chức Đào tạo
- Giám sát, đánh giá kết quả triển khai các chương trình đào tạo; đánh giá chất lượng giảng viên.
- Quản lý ngân sách đào tạo, đảm bảo sử dụng hiệu quả nguồn lực được duyệt.
- Đảm bảo tổ chức các chương trình đào tạo đúng tiến độ, kế hoạch.
- Quản lý hệ thống tài liệu đào tạo, hồ sơ, báo cáo theo quy chuẩn.
Phát triển đội ngũ và triển khai hệ thống đào tạo trực tuyến
- Xây dựng và phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ, nhân sự kế nhiệm và nhân tài.
- Quản lý, vận hành hiệu quả hệ thống đào tạo trực tuyến, đảm bảo nâng cao năng lực học tập.
- Triển khai hệ thống đào tạo trực tuyến (E- learning), tích hợp công cụ đánh giá năng lực, khảo sát mức độ hiểu biết theo vị trí.
Đảm bảo chất lượng và đo lường hiệu quả Tổ chức Đào tạo
- Phối hợp thu thập phản hồi, khảo sát sự hài lòng sau đào tạo, đưa ra đề xuất cải tiến.
- Đo lường mức độ áp dụng kiến thức, kỹ năng vào công việc thực tế.
- Đánh giá tác động của chương trình đào tạo đến năng suất, hiệu suất làm việc của người học.
Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị, vận hành hệ thống.
- Chủ trì xây dựng hệ thống quản trị nội bộ Ban/Phòng: Quy định, Quy trình, Biểu mẫu, Quy chế triển khai (Checklist) công việc,… đề xuất điều chỉnh Ma trận phân quyền phù hợp vận hành từng thời kỳ để đảm bảo công tác vận hành nội bộ, phối hợp công việc liên Ban/Phòng được xuyên suốt, chính xác, nhanh chóng mang lại hiệu quả tối ưu.
- Tuân thủ nội quy/quy định/tài liệu nội bộ của Tổng Công ty. Quản lý dữ liệu/ thông tin/ hồ sơ chuyên môn và các tài liệu liên quan đến tác nghiệp nội bộ Ban/Phòng. Đồng bộ hóa dữ liệu hướng đến số hóa và AI hóa toàn bộ hệ thống quản trị nghiệp vụ chuyên môn.
- Nhận diện, đánh giá, kiểm soát và giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong hoạt động hàng ngày tại Đơn vị; báo cáo tới Phòng Quản lý Rủi ro, Quy trình và Tuân thủ các rủi ro phát sinh theo các chính sách, quy định nội bộ về quản lý rủi ro.
- Quản trị, chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến công cụ dụng cụ, tài sản mà Ban/Phòng sử dụng, vận hành, quản lý.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch Tổ chức Đào tạo chuyên môn nội bộ cho Ban/Phòng nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển đội ngũ nhân sự kế thừa.
