Giám Đốc Điều Hành

- Lập, xây dựng, triển khai mục tiêu, chiến lược kinh doanh, marketing
+ Triển khai kế hoạch kinh doanh, giám sát và đôn đốc các bộ phận thực hiện hiệu quả.
+ Định hướng chiến lược kinh doanh, phát triển sản phẩm, đặt chỉ tiêu kinh doanh cụ thể cho các bộ phận theo từng giai đoạn nhằm đạt được tổng thể doanh thu đã đề ra.
- Quản lý điều phối và Giám sát hoạt động trong Khu du lịch
+ Chịu trách nhiệm về mọi mặt trong công tác điều hành Khu du lịch (bao gồm chất lượng dịch vụ, kế hoạch kinh doanh, công tác tài chính, công tác quản lý nhân sự và các vấn đề phát sinh khác).
+ Kiểm soát chất lượng của các sản phẩm và chất lượng phục vụ khách hàng.
+ Kiểm soát công tác bảo trì, bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị tài sản của Khu du lịch.
- Quản lý nhân sự và Quản lý tài chính
+ Quản lý nhân sự theo các cấp nhân sự.
+ Xây dựng kế hoạch phát triển nhân sự : Tuyển dụng, Đào tạo, xây dựng nguồn…
+ Quản lý hệ thống Tài chính của KDL, báo cáo Chủ đầu tư theo quy định.
+ Xây dựng và phê duyệt bộ máy cơ cấu nhân sự (định biên nhân sự, mô tả công việc, khung lương).
- Xây dựng quy trình, hệ thống hoạt động theo tiêu chuẩn
+ Giám sát quá trình thực hiện các quy trình tại các bộ phận/đơn vị.
+ Tiến hành thay đổi, cải tiến các quy trình cho phù hợp với sự phát triển của Khu du lịch.
+ Xây dựng và phê duyệt các quy trình làm việc và phục vụ khách hàng cho từng bộ phận.
- Phối hợp chỉ đạo giải quyết các vấn đề sự cố phát sinh (vấn đề an toàn an ninh, an toàn thực phẩm, phòng chống cháy nổ, xử lý khiếu nại khách hàng…)
- Đón tiếp và làm việc với các đối tác, các đoàn thanh, kiểm tra Cơ quan nhà nước tới làm việc tại khu du lịch.
- Tham mưu và đề xuất các chính sách, phương án để xây dựng phát triển FVG Travel.
- Duy trì ngoại giao với các mối quan hệ chính quyền địa phương.

- Khả năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng lắng nghe, quan sát tốt.
- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở Resort/Khu Du lịch
- Có ít nhất 3 năm làm việc tại vị trí Giám đốc điều hành các Khách sạn
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý khách sạn
- Tốt nghiệp CĐ, Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị du lịch, Quản trị kinh doanh …
- Có kỹ năng Lãnh đạo và truyền cảm hứng tốt.
- Sử dụng Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng.
- Có kỹ năng phân tích, tổng hợp và lập kế hoạch.

- Du lịch nước ngoài/ nội địa hàng năm dành riêng cho Lãnh đạo cấp cao của tập đoàn.
- Tham gia BHXH,BHYT,BHTN theo quy định của Luật Bảo hiểm
- Được phục vụ di chuyển, đi lại phục vụ công việc bởi các xe công của Tập đoàn.
- Thưởng lương tháng 13, thưởng Lãnh đạo xuất sắc cuối năm, thưởng voucher Tập đoàn dành riêng cho Lãnh đạo cấp cao.
- Tham gia các hoạt động chung của Tập đoàn dành riêng cho cấp Lãnh đạo : các khóa đào tạo quản lý, các sự kiện thường niên…
- Hỗ trợ chi phí ăn ở, ký túc xá tại Khu du lịch, đối với cấp Lãnh đạo sẽ được bố trí phòng riêng.
- Hỗ trợ các trang thiết bị để làm việc như máy tính, số hotline…
- Thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định của Tập đoàn

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-13 15:42:03