Nhà hàng Sen Hà Thành – Chi nhánh Tuần Châu, cần tuyển :
Vị trí : Giám đốc Điều hành
I/ SƠ LƯỢC VỀ TRÁCH NHIỆM QUYỀN HẠN
Số lượng : 01
- Quản trị tốt tài sản của khách sạn
- Chịu trách nhiệm về việc hoàn thành tất cả các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh
- Điều hành, quản lý toàn bộ các hoạt động của công ty đảm bảo hiệu quả và đồng bộ giữa tất cả các bộ phận
- Tạo môi trường làm việc tích cực, hiệu quả, thân thiện
- Báo cáo định kỳ, đột xuất cho ban lãnh đạo công ty.
- Xây dựng, tổ chức, đào tạo và quản lý nhân sự
II/ NHIỆM VỤ CHÍNH
Lập kế hoạch
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, marketing và chăm sóc khách hàng
- Xây dựng ngân sách và kế hoạch nhân sự phù hợp để đáp ứng việc hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh
Triển khai thực hiện và Quản lý giám sát
- Đôn đốc, kiểm tra công tác vệ sinh an toàn thực phẩm, không để xảy ra ngộ độc thực phẩm.
- Tổ chức triển khai thực hiện giám sát, kiểm tra và chịu trách nhiệm thực hiện các kế hoạch đã được duyệt, đảm bảo hoàn thành tất cả các chỉ tiêu kinh doanh
- Quản lý, giám sát và chịu trách nhiệm về tài sản cố định được bàn giao. lập kế hoạch và đề xuất sửa chữa, nâng cấp trang thiết bị.
- Làm báo cáo Tuần/ Tháng/ Quý/ Năm và báo cáo đột xuất những vụ việc xảy ra ngoài tầm kiểm soát.
- Giám sát việc cung cấp các dịch vụ cho khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ và chăm sóc khách hàng tốt nhất, bao gồm đáp ứng ngay những yêu cầu chính đáng và giải quyết hiệu quả tất cả các khiếu nại để làm hài lòng khách hàng.
Quản trị tài chính
- Giám sát việc thực hiện chỉ tiêu ngân sách hàng năm.
- Duy trì thực hiện cơ chế tài chính minh bạch, rõ ràng và chặt chẽ
- Quản lý hiệu quả chi phí hoạt động và chi phí đầu tư.
Quản lý, phát triển đội ngũ CBNV
- Chăm lo đời sống tinh thần, vật chất cho CBNV
- Xây dựng cơ cấu tổ chức, tuyển dụng, đào tạo, quản lý nhân sự và kế hoạch tiền lương phù hợp với kế hoạch kinh doanh. Đảm bảo số lượng nhân sự tối ưu so với công suất và năng suất của tất cả các bộ phận trong công ty.
- Xây dựng quy chế về thưởng phạt cho CBNV nhằm tạo không khí thi đua
- Tuyển dụng, quản lý và phát triển toàn bộ đội ngũ nhân viên cho công ty
Các công tác khác
- Phát triển duy trì mối quan hệ với chính quyền, cơ quan chức năng, đảm bảo việc xử lý các thắc mắc của cộng đồng, phương tiện truyền thông một cách hiệu quả nhất.
- Các nhiệm vụ khác được cấp trên giao phó.
