Giám Đốc Khách Sạn (Lương từ 25 đến 30 triệu)

- Xây dựng phương án, ngân sách và kế hoạch nhân sự
- Quản lý, tuyển dụng và đào tạo nhân sự thuộc hệ thống khách sạn, tối ưu hóa hoạt động của khách sạn cũng như sự hài lòng của khách hàng.
- Triển khai kế hoạch
- Lập báo cáo tài chính hàng tháng cho Chủ sở hữu và các Cổ đông.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, marketing, chăm sóc khách hàng và kế hoạch điều hành khách sạn
- Chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của khách sạn, chức năng hoạt động của khách sạn, đảm bảo chất lượng hoạt động vận hành của khách sạn.
- Quản trị tất cả các vấn đề chính về dịch vụ, công tác sửa chữa nâng cấp, xử lý các khiếu nại và giám sát các quy trình dịch vụ.
- Chăm sóc tốt những khách hàng hiện có và tham gia khai thác khách hàng mới cùng với Bộ phận Sale bất cứ khi nào được yêu cầu.
- Đảm bảo tuân thủ đầy đủ các biện pháp kiểm soát hoạt động, các quy trình, chính sách và tiêu chuẩn dịch vụ.
- Quản lý lợi nhuận của khách sạn đảm bảo sự tăng trưởng, đạt và vượt các chỉ tiêu về doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.
- Theo dõi chặt chẽ các báo cáo kinh doanh của khách sạn hàng ngày và đưa ra quyết định phù hợp.
- Tối đa hóa năng suất buồng phòng và doanh thu của Khách sạn /Khu nghỉ dưỡng thông qua các phương pháp bán hàng một cách sáng tạo và các chương trình quản lý lợi nhuận.
- Có tinh thần cầu thị biết tiếp thu ý kiến đóng góp để ngày càng hoàn thiện bản thân.
- Quản lý tài khoản Google và Tripadvisor, đồng thời trả lời các bài đánh giá.
- Giám sát và quản lý các bộ phận, phát triển đội ngũ vận hành dịch vụ khách sạn đồng thời làm việc chặt chẽ với các trưởng bộ phận hàng ngày.

- Sáng tạo trong ý tưởng kinh doanh
- Kỹ năng giao tiếp cá nhân, giao tiếp vượt trội ở mọi cấp độ, có khả năng xác giao tốt ở phương diện kinh doanh;
- Kinh nghiệm 2- 3 năm ở vị trí tương đương, ưu tiên làm việc tại khách sạn 4- 5 * với qui mô hơn 100 phòng.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành quản lý khách sạn hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Năng động với niềm đam mê khách sạn hạng sang;
- Nắm vững nghiệp vụ khách sạn, linh động về thời gian làm việc.
- Độ tuổi trung bình từ 30- 45
- Nhạy bén với xu hướng du lịch của thế giới.
- Kỹ năng tiếng Anh, nói và viết xuất sắc; ưu tiên biết thêm ngoại ngữ thứ 3;
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt
- Kiến thức tốt về ngành F&B
- Kiến thức về quản lí P&L
- Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng tốt, Kỹ năng quản lý tốt;

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-08 21:30:30