Xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển hệ thống
- Xây dựng chiến lược kinh doanh tổng thể theo định hướng thương hiệu và mục tiêu doanh thu hàng năm.
- Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh để đề xuất kế hoạch phát triển kênh bán hàng hiệu quả.
- Chịu trách nhiệm toàn diện về lợi nhuận, định hướng phát triển và tốc độ tăng trưởng bền vững của Công ty.
- Nghiên cứu, phân tích thị trường, xác định khu vực tiềm năng và đề xuất kế hoạch mở mới – tái cấu trúc cửa hàng – tối ưu từng địa điểm.
- Xây dựng chiến lược mở rộng hệ thống cửa hàng và mục tiêu tăng trưởng theo chiến lược kinh doanh.
- Đề xuất ngân sách, chính sách giá, chính sách chiết khấu, khuyến mãi,….nhằm thực hiện mục tiêu doanh thu và đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
Quản lý hoạt động kinh doanh của hệ thống cửa hàng
- Vận hành, giám sát và đánh giá hoạt động kinh doanh của toàn bộ hệ thống cửa hàng; phân tích hiệu suất từng khu vực, từng cửa hàng, từng nhóm sản phẩm,….
- Xây dựng chính sách bán hàng, khuyến mãi, chăm sóc khách hàng, chính sách thu nhập cho đội ngũ bán lẻ nhằm thúc đẩy tinh thần làm việc đạt doanh thu theo mục tiêu đề ra.
- Nghiên cứu để tìm giải pháp tối ưu hóa hiệu quả vận hành: quản trị hàng hóa, trưng bày, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu/m2, chi phí/hiệu suất,…
- Đảm bảo trải nghiệm mua sắm cao cấp tại hệ thống cửa hàng theo đúng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Công ty.
Phát triển thị trường và mở rộng thương hiệu
- Tìm kiếm và phát triển hệ thống cửa hàng nhượng quyền.
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi của khách hàng để xác định cơ hội mở rộng vùng phủ thương hiệu.
- Lập kế hoạch và triển khai mở rộng hệ thống cửa hàng
- Xây dựng mối quan hệ với TTTM, đơn vị mặt bằng, đối tác chiến lược.
Quản lý đội ngũ và vận hành kinh doanh
- Định hướng, dẫn dắt, khích lệ đội ngũ đạt mục tiêu kinh doanh chung của toàn hệ thống.
- Xây dựng cơ cấu tổ chức bộ phận kinh doanh; tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ
- Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc của khối kinh doanh.
Quản lý hiệu quả kinh doanh và báo cáo
- Theo dõi, kiểm soát doanh thu, lợi nhuận, chi phí vận hành theo từng cửa hàng, khu vực và toàn hệ thống.
- Báo cáo định kỳ kết quả kinh doanh, hiệu quả cửa hàng, tình hình mở rộng thị trường và các cơ hội phát triển mới.
- Đề xuất các giải pháp tăng năng suất bán hàng và tối ưu chi phí vận hành.
