Giám Đốc Kinh Doanh Khách Hàng Doanh Nghiệp

Giám sát, theo dõi và đánh giá phần mềm TMS (quản lý công tác của khách hàng) kịp thời phản ánh những vướng mắc về sản phẩm, quy trình và đưa ra đề xuất cải tiến và các ý kiến điều chỉnh thay đổi phần mềm cho hiệu quả và thân thiện với người dùng, phối hợp với bộ phận Tech để cải thiện sản phẩm TMS giúp khách hàng dễ dàng sử dụng và thao tác đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng;
Chịu trách nhiệm doanh số khối kinh doanh doanh nghiệp trước Ban lãnh đạo; Là đầu mối cập nhật và triển khai các chỉ đạo liên quan đến hoạt động kinh doanh B2B từ lãnh đạo đến bộ phận, đảm bảo đúng hạn và chính xác cho Tổng giám đốc.
Đảm bảo việc cung cấp khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất;
Quản lý và phối hợp với các bộ phận liên quan thu hồi các khoản công nợ của khách hàng. Giám sát, hỗ trợ hoặc trực tiếp tham gia vào quá trình giải quyết phàn nàn khiếu nại;
Tổ chức quản lý nhân sự Team Sales và đánh giá hiệu quả công việc của Team; Xây dựng kế hoạch nhân sự của Team, phân công công việc, đánh giá hiệu suất,...Đảm bảo vận hành và quản lý nhân viên của Team đạt hiệu quả;
Xây dựng chiến lược kinh doanh, kế hoạch hành động, ngân sách hàng quý, hàng năm;
Tổ chức việc ghi nhận các thông tin từ thị trường, phản hồi của khách hàng góp ý về Khối B2B nhằm xây dựng các chính sách và sản phẩm doanh nghiệp có sức cạnh tranh cao và phù hợp với thị trường.
Lập và thực hiện triển khai kế hoạch hành động của khối theo chỉ tiêu của Công ty đã giao (kế hoạch sale, khách hàng tiềm năng, triển khai chăm sóc, khai thác hiệu quả khách hàng doanh nghiệp dựa trên nguồn DB có sẵn từ Công ty và nguồn khách hàng tự tìm kiếm...);

Có Data Khách hàng Doanh nghiệp lớn là một lợi thế;
Có kinh nghiệm, am hiểu sâu trong lĩnh vực Thương mại điện tử, du lịch là một lợi thế lớn;
Ưu tiên ứng viên ứng viên đã có kinh nghiệm kinh doanh về B2B, Ngân hàng mảng doanh nghiệp, Bảo hiểm,...
Tham gia vào việc phát triển ứng dụng, bảo trì và cải tiến hệ thống đảm bảo cho chất lượng sản phẩm của Công ty;
Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc tại lĩnh vực kinh doanh cao cấp, B2B liên quan đến du lịch là một lợi thế;
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Thiết lập các chỉ số KPI cho các trưởng nhóm, bộ phận dựa trên mục tiêu và chiến lược của Công ty;
Có khả năng phát triển và tổ chức thực hiện các kế hoạch chiến lược cho phát triển kinh doanh ngắn hạn và dài hạn trong lĩnh vực chuyên môn được giao;
Khả năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục tốt. Kỹ năng đàm phán, giải quyết xung đột, ngoại giao và ứng xử tốt;
Đã có những plan thành công ở tổ chức cũ;
Nam/Nữ tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế,....

Được tham gia đầy đủ các hoạt động của công ty: Event, Party, Sinh nhật, Hội thao, Company Trip...
Chế độ phúc lợi tốt, với tiền thưởng incentive hàng tháng;
Credit du lịch hàng năm, Team building;
Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước;
Được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo quy định, khám sức khỏe 1 lần/ năm;
Hưởng lương hấp dẫn và thu nhập xứng đáng;
Làm việc trong môi trường trẻ, năng động và thử thách, nhiều cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến;
Thời gian làm việc: Giờ hành chính, nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật hàng tuần.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:49:07