Mục Tiêu:
- Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh nhằm đảm bảo doanh thu, lợi nhuận, thị phần theo kế hoạch đã cam kết với Ban Tổng Giám Đốc.
- Phát triển hệ thống khách hàng, đối tác chiến lược (Chủ đầu tư – Tổng thầu – Tư vấn thiết kế – Tư vấn Quản Lý Dự Án).
- Xây dựng và phát triển đội ngũ kinh doanh chuyên nghiệp, vận hành theo quy trình chuẩn, kiểm soát rủi ro hợp đồng và công nợ.
Chiến lược & Kế hoạch kinh doanh
- Xây dựng chỉ tiêu kinh doanh (KPI) cho bộ phận kinh doanh và từng cấp nhân sự.
- Phân tích thị trường nội thất dự án (chung cư, resort, khách sạn 5,…), xu hướng vật liệu, mô hình đấu thầu – chỉ định thầu.
- Đề xuất chiến lược thâm nhập thị trường mới, phân khúc khách hàng trọng điểm.
- Lập kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm phù hợp với định hướng phát triển của công ty (doanh thu, lợi nhuận, cơ cấu dự án).
Quản lý & điều hành hoạt động kinh doanh
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số đã cam kết với Ban TGĐ.
- Kiểm soát toàn bộ quá trình thực hiện đơn hàng/dự án: Tiếp cận dự án; Báo giá – đàm phán – ký hợp đồng; Phối hợp triển khai sản xuất – lắp đặt; Nghiệm thu – thanh toán – thu hồi công nợ.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban: Quản Lý Dự Án, Thiết Kế & Kỹ thuật, Dự Toán & Đấu Thấu, Mua hàng, Sản xuất, Kế toán để đảm bảo đơn hàng/dự án có mức giá phù hợp và sát với thị trường, đảm bảo lợi nhuận.
- Tổ chức, điều hành toàn bộ hoạt động của Bộ phận Kinh doanh.
Phát triển khách hàng & đối tác
- Tham gia đàm phán các hợp đồng có giá trị lớn, dự án trọng điểm của công ty.
- Xây dựng mạng lưới đối tác chiến lược phục vụ mục tiêu phát triển dài hạn.
- Trực tiếp gặp gỡ, duy trì và phát triển mối quan hệ với: Chủ đầu tư; Tổng thầu xây dựng; Đơn vị tư vấn thiết kế, tư vấn quản lý dự án.
Phát triển đội ngũ kinh doanh
- Đánh giá hiệu quả làm việc, đề xuất chính sách lương, thưởng, hoa hồng phù hợp với đặc thù dự án.
- Xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp, kế hoạch kế thừa cho nhân sự kinh doanh.
- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ kinh doanh.
Marketing – phát triển ý tưởng kinh doanh
- Phối hợp xây dựng và triển khai:
· Kế hoạch marketing – quảng bá thương hiệu;
· Hồ sơ năng lực (Profile), catalogue.
- Định hướng hình ảnh thương hiệu công ty trong phân khúc nội thất dự án cao cấp.
- Đề xuất và triển khai ý tưởng kinh doanh mới, kênh tiếp cận khách hàng mới (quan hệ, đấu thầu, chỉ định).
Xây dựng hệ thống & quy trình
- Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến:
· Quy trình kiểm soát rủi ro kinh doanh và công nợ
· Quy trình kinh doanh dự án
· Biểu mẫu báo giá – hợp đồng – theo dõi doanh số
- Đảm bảo hoạt động kinh doanh tuân thủ quy định nội bộ và pháp luật.
Tham mưu & báo cáo
- Tham mưu cho Ban TGĐ về:
· Marketing – quảng cáo – khuyến mãi
· Chiến lược kinh doanh
· Chính sách bán hàng
- Báo cáo định kỳ tình hình kinh doanh, dự báo doanh thu, rủi ro và đề xuất giải pháp.
Nhiệm vụ khác
- Tham gia các hoạt động chung của công ty theo phân công của Ban Lãnh đạo.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến chức năng, trách nhiệm của vị trí.
