Quản lý và điều hành hoạt động chung của cơ sở, bao gồm:
- Quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh theo kế hoạch được Công ty giao hàng năm:
Quản lý và điều phối công việc hàng ngày của toàn bộ nhân viên của Cơ sở.
Theo dõi tình hình doanh thu, chi phí tại Cơ sở và báo cáo kịp thời về Công ty theo quy trình/quy định/thông báo của Công ty áp dụng cho từng thời kỳ.
- Chịu trách nhiệm chung cho việc giữ gìn và phát triển của Cơ sở
Nhân sự hành chính:
- Sắp xếp lịch làm việc và giám sát thời gian biểu để đạt hiệu suất công việc cao nhất.
- Khen thưởng, Kỷ luật, đối với toàn bộ nhân viên (có đánh giá chi tiết, nhận xét chi tiết về từng cá nhân, trình độ chuyên môn…) tại cơ sở mình quản lý và điều hành trực tiếp;
- Nhận xét, đánh giá kết quả làm việc trong tháng. Hỗ trợ lãnh đạo công ty hoặc trực tiếp giải quyết các nhu cầu/ vấn đề liên quan đến hành chính, nhân sự cơ sở.
- Tạo sự gắn kết các nhân viên trong công việc, thúc đẩy văn hóa làm việc nhóm.
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng nhân sự theo đúng tiến độ khai trương và nhu cầu nhân sự từng thời kỳ.
Dịch vụ:
- Giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
- Kết hợp với lãnh đạo trong việc triển khai các chương trình tiếp thị, giới thiệu nhằm tìm kiếm khách hàng và quảng bá thương hiệu.
- Đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng: số lượt khách, đối tượng khách, phản hồi của khách về chất lượng phục vụ, chất lượng sản phẩm.
- Chăm sóc và tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm.
Tình hình tài chính:
- Thực hiện và quản lý công tác bán hàng và công nợ theo từng khách hàng khác nhau trong phạm vi kinh doanh
- Quản lý và trực tiếp giám sát toàn bộ nghiệp vụ thu, chi tại Cơ sơ. Theo dõi doanh số bán hàng, chi phí hoạt động hàng ngày tại Cơ sở.
- Chịu trách nhiệm sử dụng, quản lý, bảo toàn tài sản và toàn bộ cơ sở vật chất tại Cơ sở. Tận dụng mọi nguồn lực của Cơ sở một cách tối ưu.
- Chịu trách nhiệm quản lý tiền, hàng tồn kho, tài sản tại Cơ sở theo đúng Quy trình, Quy định, Thông báo của Phòng Tài chính kế toán, Ban Lãnh đạo Công ty
Đối nội đối ngoại:
- Làm việc với các phòng ban, các cơ quan chính quyền địa phương về hoạt động của cơ sở.
Thưc hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo công ty
