Giám đốc Marketing - Chief Marketing Officer (CMO)

* Mô tả công việc
CMO là người chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động marketing của công ty; xây dựng và phát triển chiến lược marketing phù hợp với mục tiêu kinh doanh và tầm nhìn doanh nghiệp.

* Các công việc chính
- Tìm kiếm và phát triển đội ngũ chuyên viên marketing
- Giá trị vòng đời khách hàng (Customer Lifetime Value)
- Mức doanh thu do Marketing đóng góp vào tổng doanh thu
- Chi phí trên một khách hàng tiềm năng (Cost Per Lead)
- Tham gia xây dựng các kế hoạch marketing cụ thể cho phòng ban
- Theo dõi xu hướng thị trường để điều hướng hoạt động marketing của doanh nghiệp
- Giám sát thực hiện kế hoạch marketing của các phòng ban, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban chức năng
- Xây dựng chiến lược marketing phù hợp với chiến lược và mục tiêu tổng thể của công ty
- Traffic, Lead, tỉ lệ chuyển đổi và chi phí trên một khách hàng tiềm năng của từng kênh (organic, social,..)
- Marketing ROI
- KPI công việc
- Tỉ lệ hoàn thành mục tiêu của chiến dịch
- Xây dựng mạng lưới đối tác
- Làm việc với giám đốc các bộ phận khác để cùng thống nhất chiến lược phù hợp cho hoạt động kinh doanh nói chung và marketing nói riêng
- Tỉ lệ chuyển đổi từ Lead sang khách hàng
- Lên kế hoạch và giám sát việc thực hiện các chiến dịch marketing
- Chi phí trên một khách hàng (Lifetime Value:Customer Acquisition Cost)
- Tỉ lệ chuyển đổi từ Traffic sang Lead
- Các chỉ số về mức độ nhận diện thương hiệu (số lượng fan trên các kênh social, lượng mention, lượng engage, lượng reach, số lượng tìm kiếm về thương hiệu, chất lượng của các mention…)

- Năng lực liên quan
- Có kiến thức Marketing dày dạn, bài bản. Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược marketing ở mọi khía cạnh (branding, sản phẩm, phân phối,...)
- Có kiến thức chắc chắn về các phương pháp nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu
- Thành thạo kỹ năng quản trị mối quan hệ
- Knowledge- Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh
- Hiểu biết về các khía cạnh khác của hoạt động kinh doanh
- Có tư duy sáng tạo, đột phá nhưng cũng có đầu óc phân tích sắc sảo
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Marketing hoặc các lĩnh vực tương tự.
- Có kinh nghiệm ở vị trí Giám đốc Marketing hoặc các vị trí tương tự
- Knowledge- Tốt nghiệp Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Marketing hoặc các ngành liên quan
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc
- Skill- Kỹ năng quản trị thay đổi
- Skill- Kỹ năng giao tiếp
- Skill- Kỹ năng quản trị xung đột
- Skill- Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
- Attitude- Tinh thần khởi nghiệp, dấn thân
- Attitude- Năng lực sáng tạo và đổi mới
- Knowledge- Hiểu biết về chuyên môn Marketing
- Skill- Kỹ năng tập trung vào kết quả
- Skill- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ (networking)
- Skill- Tư duy phân tích tình huống, xử lí tình huống và ra quyết định
- Skill- Kỹ năng tư duy chiến lược
- Attitude- Nhạy bén
- Attitude- Bảo mật kinh doanh

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-22 18:40:36