Giám đốc Marketing - Chief Marketing Officer (CMO)

* Mô tả công việc
CMO là người chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động marketing của công ty; xây dựng và phát triển chiến lược marketing phù hợp với mục tiêu kinh doanh và tầm nhìn doanh nghiệp.

* Các công việc chính
- Giá trị vòng đời khách hàng (Customer Lifetime Value)
- Marketing ROI
- Làm việc với giám đốc các bộ phận khác để cùng thống nhất chiến lược phù hợp cho hoạt động kinh doanh nói chung và marketing nói riêng
- Tỉ lệ chuyển đổi từ Traffic sang Lead
- Chi phí trên một khách hàng tiềm năng (Cost Per Lead)
- Tỉ lệ hoàn thành mục tiêu của chiến dịch
- Xây dựng chiến lược marketing phù hợp với chiến lược và mục tiêu tổng thể của công ty
- Xây dựng mạng lưới đối tác
- KPI công việc
- Traffic, Lead, tỉ lệ chuyển đổi và chi phí trên một khách hàng tiềm năng của từng kênh (organic, social,..)
- Các chỉ số về mức độ nhận diện thương hiệu (số lượng fan trên các kênh social, lượng mention, lượng engage, lượng reach, số lượng tìm kiếm về thương hiệu, chất lượng của các mention…)
- Tham gia xây dựng các kế hoạch marketing cụ thể cho phòng ban
- Lên kế hoạch và giám sát việc thực hiện các chiến dịch marketing
- Theo dõi xu hướng thị trường để điều hướng hoạt động marketing của doanh nghiệp
- Mức doanh thu do Marketing đóng góp vào tổng doanh thu
- Chi phí trên một khách hàng (Lifetime Value:Customer Acquisition Cost)
- Tỉ lệ chuyển đổi từ Lead sang khách hàng
- Tìm kiếm và phát triển đội ngũ chuyên viên marketing
- Giám sát thực hiện kế hoạch marketing của các phòng ban, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban chức năng

- Knowledge- Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc
- Knowledge- Tốt nghiệp Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Marketing hoặc các ngành liên quan
- Có kinh nghiệm ở vị trí Giám đốc Marketing hoặc các vị trí tương tự
- Thành thạo kỹ năng quản trị mối quan hệ
- Có kiến thức chắc chắn về các phương pháp nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Marketing hoặc các lĩnh vực tương tự.
- Có kiến thức Marketing dày dạn, bài bản. Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược marketing ở mọi khía cạnh (branding, sản phẩm, phân phối,...)
- Hiểu biết về các khía cạnh khác của hoạt động kinh doanh
- Có tư duy sáng tạo, đột phá nhưng cũng có đầu óc phân tích sắc sảo
- Năng lực liên quan
- Skill- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ (networking)
- Skill- Kỹ năng quản trị xung đột
- Skill- Kỹ năng tập trung vào kết quả
- Skill- Kỹ năng quản trị thay đổi
- Skill- Tư duy phân tích tình huống, xử lí tình huống và ra quyết định
- Attitude- Năng lực sáng tạo và đổi mới
- Skill- Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
- Skill- Kỹ năng giao tiếp
- Attitude- Tinh thần khởi nghiệp, dấn thân
- Attitude- Nhạy bén
- Knowledge- Hiểu biết về chuyên môn Marketing
- Skill- Kỹ năng tư duy chiến lược
- Attitude- Bảo mật kinh doanh

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-25 06:00:40