Giám Đốc Trung Tâm Anh Ngữ

Hoàn thành chỉ tiêu Doanh số được giao

Quản lý doanh số: Theo dõi, phân tích doanh thu, kịp thời điều chỉnh chiến lược đểđảm bảo hiệu quả.
Hỗ trợ & giám sát đội ngũ Sales (EC): Đưa ra các chiến lược thu hút học viên, thúc đẩy đội ngũ tư vấn tuyển sinh đạt KPI.
Phối hợp Marketing: Làm việc với team Marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá khóa học hiệu quả.
Lập kế hoạch kinh doanh: Xây dựng kế hoạch doanh thu theo tháng/quý/năm, đảm bảo đạt hoặc vượt chỉ tiêu đề ra.

Xây dựng và phát triển đội ngũ

Đào tạo: Định hướng và đào tạo kỹ năng chuyên môn cho nhân viên, đảm bảo chất lượng giảng dạy & dịch vụ.
Tuyển dụng: Lên kế hoạch tuyển dụng, xây dựng đội ngũ nhân sự tại trung tâm (Sales, Trợ giảng TA, CSKH, Hành chính, Kế toán…).
Xây dựng văn hóa làm việc tích cực, tạo động lực cho nhân viên đểđạt hiệu suất cao

Nâng cao chất lượng dịch vụ

Cải thiện trải nghiệm học viên: Quản lý chất lượng dịch vụ từ lúc tư vấn đến khi học viên hoàn thành khóa học.
Hỗ trợ & chăm sóc học viên: Giải quyết các vấn đề phát sinh, nâng cao sự hài lòng và giữ chân học viên.
Đảm bảo chất lượng giảng dạy: Theo dõi và nâng cấp chương trình đào tạo, đảm bảo chất lượng giảng viên đạt chuẩn.

Quản lý chung Trung tâm

Báo cáo hoạt động: Cập nhật báo cáo định kỳ về doanh số, nhân sự, chất lượng giảng dạy lên Ban Giám đốc.
Tuân thủ quy trình: Đảm bảo trung tâm vận hành theo quy định của công ty và pháp luật.
Vận hành trung tâm: Quản lý cơ sở vật chất, tài chính, nhân sự của trung tâm, đảm bảo hoạt động suôn sẻ.

Kinh nghiệm: Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc kinh doanh dịch vụ.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Sư phạm, hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên: Ứng viên từng làm việc tại các hệ thống Trung tâm Anh ngữ, có kinh nghiệm xây dựng và vận hành chi nhánh.

Mức lương: Cạnh tranh, gồm lương cứng + thưởng doanh số + thưởng hiệu suất hoạt động trung tâm.
Phụ cấp & phúc lợi: Đầy đủ BHXH, BHYT, thưởng lễ Tết, hỗ trợ chi phí đào tạo.
Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo, phát triển lên cấp Quản lý vùng hoặc các vị trí cao hơn trong hệ thống Regal Edu.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-02-27 23:20:02