GIÁM ĐỐC TRUNG TÂM (BRANCH MANAGER)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
TÀI CHÍNH - FINANCIAL
Lập kế hoạch (Planning):
- Theo dõi và đánh giá quá trình kinh doanh
- Lên kế hoạch và chiến lược để đạt mục tiêu kinh doanh năm
- Triển khai việc thực hiện kế hoạch bán hàng đã được phê duyệt
Mục tiêu doanh số bán hàng (Sales targets):
- Chịu trách nhiệm về Chất lượng Chăm sóc khách hàng, tái tục, ACS (số lượng học sinh trung bình/lớp)
- Duy trì nguồn nhân lực để đảm bảo mục tiêu bán hàng
- Số lượng học viên đăng ký nhập học
Đảm bảo lợi nhuận (Ensuring profits):
- Tỷ lệ doanh thu/chi phí / ACS
Phát triển hoạt động kinh doanh mới (New business development):
- Dự thảo chiến lược tiếp thị mới của sản phẩm mới thông qua các hoạt động tại Trung tâm.
- Chủ động thực hiện các hoạt động bán hàng cho khách hàng tiềm năng
- Chịu trách nhiệm phát triển khách hàng tiềm năng mới thông qua các hoạt động để mở rộng khách hàng mới　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
Chất lượng và năng suất (Quality and productivity):
- Quản lý Cơ sở vật chất tại TT
- Phát huy tối đa công suất phòng học tại TT
- Tổ chức họp phụ huynh / học sinh / giáo viên
- Đảm bảo vận hành tiêu chuẩn 5* của TT
- Lịch biểu hiệu quả và hạn chế thay đổi giáo viên
KHÁCH HÀNG - CUSTOMER SERVICE:
Khách hàng và quan hệ bên ngoài khác (Customers and other external relationships):
- Giải quyết tất cả những thắc mắc của phụ huynh về việc dạy và học.
- Thay mặt công ty làm việc với các cơ quan chính quyền ( Nếu cần )
- Thay mặt TT, làm việc với các phòng ban, bộ phận khác/
QUÁ TRÌNH NỘI BỘ - INTERNAL PROCESS:
Phát triển nguồn nhân lực (Human resources development):
- Quản lý giáo viên.
- Thiết lập mục tiêu công việc cho OL, CML, ECL,...
- Báo cáo kết quả kinh doanh và tình hình hoạt động trung tâm cho Quản lý vùng, Giám đốc điều hành.
- Nhận xét, đánh giá nhân viên. Đề ra lộ trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên
- Họp hàng tuần với OL, ECL, CML, Giáo viên trưởng để trao đổi những vấn đề liên quan đến TT, bộ phận sales…

- Có con mắt sắc sảo về lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng quản lý và đào tạo tốt
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: Sư phạm, Ngoại ngữ, Quản trị kinh doanh
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là 1 lợi thế.
- Chịu được áp lực công việc cao
- Kỹ năng truyền đạt tốt
- Kỹ năng vận hành hệ thống tốt
- Làm được ca tối, cuối tuần
- Ưu tiên ứng viên yêu và muốn gắn bó lâu dài với ngành giáo dục
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm quản lý tại các Trường Tiểu học/trung học song ngữ hoặc đã từng học/làm quản lý giáo dục ở nước ngoài.
- Có kinh nghiệm làm quản lý giáo dục, đặc biệt là đã làm việc hoặc học tập ở nước ngoài là 01 lợi thế.
- Đã làm sales >=8 năm có thành tích tốt
- Có quan điểm tích cực trong việc chăm sóc và phục vụ khách hàng
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt, linh hoạt
- Giao tiếp với phụ huynh hòa nhã, lịch sự
- Kỹ năng sale tốt

- Lương cứng (thỏa thuận) + lương KPI.
- Được tham gia các hoạt động Team Building của công ty.
- Môi trường làm việc hiện đại, trẻ trung, thường xuyên giao lưu với giáo viên nước ngoài.
- Được đóng BHXT, BHYT và BHTN theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-08-18 19:02:04