Giám Sát bộ phận Lễ Tân (SupFO)

- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
- Thực hiện việc quản lý nhân viên và triển khai các công việc do Trưởng lễ tân quy định.
- Chi tiết trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
- Bố trí đủ nhân viên trực trong thời gian ăn giữa ca để không ảnh hưởng đến hoạt động đón tiếp và phục vụ khách.
- Giám sát việc thực hiện các thủ tục check- in, check- out và quản lý doanh thu.
- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận.
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn.

- Giao tiếp tiếng anh Tốt
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt
- Kinh nghiệm : Ít nhất 1- 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương-
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc, có tính kỷ luật cao
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc .
- Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình, năng động, hòa đồng, thân thiện.

- Nghỉ 1 ngày/tuần
- Service charge hàng tháng hấp dẫn ngay thời gian thử việc
- Hỗ trợ cơm ca, cấp phát đồng phục
- Mức lương xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm
- Được tham gia BHXH theo luật lao động; thưởng Lễ, Tết,

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-21 12:20:03