Giám sát bộ phận Spa

- Tiến hành đào tạo cho nhân viên cũ và mới theo kế hoạch hàng năm để nhân viên có những kỹ năng cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của mình.
- Giám sát và hỗ trợ lễ tân trong việc tư vấn và chăm sóc khách hàng, bán sản phẩm nếu có, giải quyết các vấn đề khi lễ tân gặp khó khăn
- Phân công trách nhiệm cho cấp dưới và kiểm tra định kỳ hoạt động.
- Giám sát thời gian mở cửa của bộ phận, thời gian làm việc và kết thúc giờ làm của nhân viên, đảm bảo nhân viên thực hiện các quy định, nội quy đúng như công ty đã có ban hành.
- Đảm bảo toàn bộ KTV thực hiện đầy đủ các quy trình phục vụ khách theo quy định của các gói trị liệu.
- Hướng dẫn nhân viên mới thực hiện cách vệ sinh hóa chất trong bộ phận.Tìm hiểu về thành phần của các loại sản phẩm để trị liệu cho khách
- Kiểm soát các mặt hàng được xuất ra đúng với định lượng đã quy định, ...
- Hỗ trợ KTV giới thiệu và giúp cho khách hiểu về gói trị liệu và sản phẩm mà khách đang sử dụng, hỗ trợ KTV trong các trường hợp khẩn cấp, hoặc các trường hợp khách hàng có hành vi lạm dụng việc trị liệu để đạt mục tiêu khác cho cá nhân của khách
- Hỗ trợ quản lý kiểm tra tay nghề nhân viên mới qua các gói trị liệu đã đào tạo nhân viên, đánh giá và gửi ý kiến lên quản lý

- Năng động, nhiệt tình
- Có chứng chỉ nghề
- Có từ 3 năm kinh nghiệm trở lên cùng vị trí đang tuyển.
- Kỹ năng giám sát, tổ chức và đào tạo

Các chính sách phúc lợi dành riêng cho CBNV trong tập đoàn
Chế độ lao động và BHXH theo quy định của nhà nước
Được làm trong môi trường tôn trọng, cầu thị nhân tài, luôn đánh giá cao và tạo điều kiện cho tinh thần cầu tiến,...
Mức thu nhập xứng đáng với năng lực + phí phục vụ
Thưởng lễ, tết và tháng lương thứ 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-10 12:15:59