Giám Sát Buồng Phòng/ Housekeeping Supervisor

- Quản lý các báo cáo và danh mục đồ Khách để quên và nhân viên tìm thấy
- Hỗ trợ việc thực hiện tất cả các quy trình của bộ phận Buồng phòng, tuân thủ các nội quy và quy định Khách sạn .
- Xây dựng các kế hoạch về nhu cầu sửa chữa
- Chuẩn bị báo cáo theo trách nhiệm của giám sát viên, ghi lại các hoạt động hàng ngày và các sự kiện trong nhật ký làm việc
- Giám sát và đào tao nhân viên Buồng phòng
- Phân công nhiệm vụ cho nhân viên, Kiểm tra các phòng để phù hợp với các tiêu chuẩn vệ sinh và bảo dưỡng
- Giải quyết các yêu cầu của Khách liên quan đến phòng nghỉ và dịch vụ, các khiếu nại của Khách và có hành động khắc phục

- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống và dịch vụ Khách hàng
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại Khách sạn 4, 5 sao.
- Sức khỏe tốt, nghiêm túc, nhiệt tình, gương mẫu

- Mức lương: Thỏa Thuận + Service Charge
- Đãi ngộ khác:
- Nghỉ tuần, phép năm, BHXH, thưởng Lễ Tết, lương tháng 13...
- Hỗ trợ gửi xe và ăn ca.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-06 04:25:03