Giám sát Buồng Phòng/ Housekeeping Supervisor

Giám sát bộ phận buồng phòng sẽ đảm bảo hoạt động của bộ phận Buồng phòng được xuyên suốt và hiệu quả
Trách nhiệm:

Kiểm tra chất lượng vệ sinh phòng khách và lên kế hoạch vệ sinh định kỳ phòng khách
Tìm kiếm khiếm khuyết của phòng khách và gửi “Yêu Cầu Sửa Chữa"" đến Kỹ thuật
Bảo đảm phòng trống luôn sẵn sàng cho khách lưu trú
Phân bổ công việc và giao chìa khóa cho nhân viên vệ sinh phòng khách
Kiểm tra phòng VIP mỗi ngày, đảm bảo được chuẩn bị tốt và sạch sẽ
Lập kế hoạch giặt thảm, giặt ghế, đánh sàn. Đào tạo nhân viên sử dụng máy móc và hóa chất đúng cách.
Ghi nhận vật dụng khách bỏ quên và bảo quản chúng tại văn phòng bộ phận HK
Kiểm tra vệ sinh khu vực công cộng và phân bổ công việc cho nhân viên
Giải quyết khách yêu cầu và than phiền chuyên nghiệp và hiệu quả
Kiểm tra các khu vực công cộng, đảm bảo sạch sẽ, vệ sinh
Kiểm tra cẩn thận phòng khách sẽ đến, đảm bảo khách được chào đón theo tiêu chuẩn
Kiểm tra trang thiết bị phòng khách và kết hợp với bộ phận kỹ thuật lên lịch bảo dưỡng định kỳ
Kiểm soát các hóa chất đảm bảo đúng tiêu chuẩn.
Lập bảng phân công cho nhân viên hằng tuần và họp ngắn phổ biến công việc mỗi ngày
Huấn luyện và nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng mềm cho nhân viên, đánh giá thực thi kỹ năng thực hiện
Kiểm soát sử dụng vật dụng phục vụ và đề xuất mua hàng để thay thế
Cập nhật “Tình trạng phòng khách"" trên hệ thống máy tính kịp thời
Hoàn thành các công việc khác được giao

Từ 2 năm kinh nghiệm Housekeeping Supervisor, Floor Supervisor, ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn, căn hộ dịch vụ, dịch vụ khách hàng
Địa điểm làm việc: Lavis 18 Residence- Cư xá Đô Thành, Quận 3;
Thời gian làm việc: 48h/tuần, linh hoạt các ngày trong tuần, xoay ca; nghỉ 1 ngày trong tuần
Làm ngoài giờ theo yêu cầu công việc và yêu cầu từ cấp trên
Tốt nghiệp cấp 3 trở lên, dưới 40 tuổi
Thái độ tích cực, hợp tác, chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực công việc cao

Thưởng hiệu quả công việc
Thưởng Lễ, tết
BHXH, BHYT, BHTN
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe của PVI
Lương tháng 13
Services Charge
Phép năm
Trợ cấp cơm trưa: 30k/ngày làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-16 00:20:02