Giám Sát Buồng Phòng [Phú Thọ]

- Quản lý báo cáo đồ dùng khi khách check-out với bộ phận lễ tân.
- Phân công công việc, khu vực làm việc, ca làm việc cho các tổ trưởng . Kiểm soát và giám sát công việc hàng ngày của tổ trưởng, nhân viên buồng phòng đảm bảo công việc luôn được tiến hành thuận lợi.
- Cập nhật thông tin khách nghỉ và thông báo tình trạng phòng với các bộ phận liên quan.
- Hướng dẫn đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới. Đảm bảo nhân viên mới có thể làm việc và tuân thu theo hệ thống quy trình, tiêu chuẩn của khu nghỉ dưỡng.
- Báo cáo công việc theo ngày, tuần, tháng cho trưởng bộ phận
- Giải quyết yêu cầu của khách hàng, các tình huống phát sinh trong quá trình phục vụ khách trong phạm vi thẩm quyền của mình.
- Tư vấn giới thiệu các dịch vụ của khu nghỉ dưỡng khi khách yêu cầu.
- Hỗ trợ Quản lý điều hành công việc chung của bộ phận Buồng phòng khi có chỉ đạo
- Trực tiếp vệ sinh, sắp xếp phòng cho khách theo đúng tiêu chuẩn của khu nghỉ dưỡng.
- Kiểm tra tình trạng phòng trước và sau khi khách sử dụng phòng. Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ và được sắp xếp theo đúng tiêu quẩn của khu nghỉ dưỡng.
- Quản lý kho đồ mini bar, đồ tiện ích, các trang thiết bị hỗ trợ trong phòng đảm bảo các đồ dùng phục vụ cho khách luôn đầy đủ và trong trạng thái hoạt động tốt.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý bộ phận buồng.

Yêu cầu công việc

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Có kinh nghiệm 2 năm trở lên ở vị trí giám sát buồng phòng ở các khách sạn và khu nghỉ dưỡng. Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các khách sạn, khu nghỉ dưỡng 4, 5 sao
- Giao tiếp Tiếng Anh tốt là 1 lợi thế.
- Am hiểu về nghiệp vụ buồng phòng.
- Có ký năng quản lý, giao tiếp, thuyết trình, lập kế hoạch
- Chăm chỉ chịu khó, chịu được áp lực công việc
- Nam từ 25 tuổi trở lên

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, điều kiện tốt để thăng tiến
- Mức lương: 8 - 10 triệu đồng + Hỗ trợ ăn ở (Thỏa thuận cụ thể khi phỏng vấn).
- Thưởng lễ, tết, thưởng tháng lương 13
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT,…theo luật Lao động.
- Chế độ, khen thưởng, phúc lợi tương xứng với năng lực cá nhân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-19 10:40:46