Giám Sát Ca/Shift Supervisor - TiNiWorldParcmall

Thay mặt quản lý giải quyết công việc, các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng khi không có quản lý ở trung tâm.
Quản lý nhân viên phục vụ khu vui chơi. Giám sát thái độ, tinh thần làm việc của nhân viên trong ca làm việc, đảm bảo tác phong và thái độ chuyên nghiệp cho đội ngũ vận hành.
Điều chuyển nhân viên tại các vị trí khi cần thiết. Đảm bảo độ chính xác của báo cáo của nhân viên phục vụ.
Hướng dẫn và đào tạo cho nhân viên, kiểm tra việc trưng bày, vệ sinh tại trung tâm hàng ngày.
Nhập hàng & xuất hàng trong kho ra quầy. Báo cáo với quản lý về chất lượng và số lượng sản phẩm tại trung tâm
Lên kế hoạch, chuẩn bị tiệc & ngoại khóa khi có.
Phân công vị trí trực ca cho nhân viên phục vụ. Sắp xếp ca làm cho nhân viên, tổng hợp chấm công, theo dõi đánh giá thái độ và chất lượng làm việc của nhân viên.
Chịu trách nhiệm về hoạt động của Quầy trong ca làm việc
Các công việc khác được phân công từ Cấp trên.

Education (Trình độ học vấn): Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học
Experiences (Kinh nghiệm): Kinh nghiệm: từ 1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chuỗi cửa hàng (F&B, thức ăn nhanh, cửa hàng tiện lợi, dịch vụ giải trí ăn uống...)
Competency (Năng lực):
Có khả năng quản lý & tổ chức công việc hiệu quả
Có tinh thần phục vụ khách hàng cao.
Kỹ năng giao tiếp tốt
Năng động, cầu tiến.
Nam/Nữ tuổi từ 22 đến 28.
Có khả năng làm việc theo ca 8 tiếng (Ca 1: 9h – 17h, Ca 2: 14h – 22h), được nghỉ 1 ngày/tuần. Có thể làm việc vào cuối tuần & Lễ Tết.
Ngoại hình dễ nhìn, phong cách chuyên nghiệp.

Nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển cả kỹ năng mềm và định hướng nghề nghiệp.
Lương cứng, phụ cấp cơm, gửi xe
Giảm giá dành cho nhân viên
Bonus tiệc sinh nhật, field trip
Môi trường làm việc năng động, thân thiện
Lương x2, x3 vào dịp Lễ, Tết
Thưởng doanh thu, thưởng hiệu quả công việc theo năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-07 11:55:03