Giám Sát Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Trainer)

- Phối hợp xây dựng các tiêu chuẩn về dịch vụ khách hàng tại cơ sở trải nghiệm
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng theo kế hoạch kinh doanh của Công ty.
- Quản lý, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại ngay từ đầu, phù hợp với chính sách và thủ tục của- Công ty ở khu cơ sở trải nghiệm.
- Lập các báo cáo giám sát dịch vụ định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của quản lý.
- Chịu trách nhiệm/phối hợp tổ chức sự kiện của team
* Quyền lợi:
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- 100% lương thử việc.
- Lương: 11.000.000 VNĐ
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
- Hoạt động team building, du lịch...

- Có kinh nghiệm trong hoạt động giải trí dịch vụ, môi trường giáo dục (mẫu giáo) là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, tư duy dịch vụ, tổ chức sự kiện
- Sẵn sàng làm việc theo lịch trình linh hoạt (cuối tuần/ngày lễ).
- Từ 03 năm kinh nghiệm tại vị trí liên quan
- Trung thực, có trách nhiệm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-17 13:00:31