Giám Sát Đặt Phòng - Luong 8 đến 12 trieu /Có ký túc xá ở lại.

• Lưu hồ sơ các văn bản liên quan đến đặt phòng.
• Duy trì và tăng cường các mối quan hệ tốt với các hãng lữ hành, công ty hàng không, các tổ chức thương mại cũng như các tổ chức xã hội.
• Đảm bảo việc đặt phòng, các trường hợp báo hủy hoặc điều chỉnh đặt phòng của khách được xử lý thông suốt và lưu trữ đầy đủ để tham khảo.
• Trả lời đối tác thông tin liên quan đến đặt phòng và tham mưu cho Trưởng, Phó bộ phận Tiếp tân các số liệu liên quan trước khi gửi xác nhận cho khách.
• In danh sách khách sắp đến trong ngày và gửi các bộ phận liên quan.
• Kiểm tra danh sách khách đến và các giấy tờ liên quan một (01) ngày trước khi khách đến để bảo đảm các thông tin chính xác.
• Làm các báo cáo sơ bộ hằng tháng, hằng tuần, dự đoán công suất phòng cho Trưởng, phó bộ phận Tiếp tân.
• Hằng tuần in danh sách các khách VIP kèm thông tin, sở thích và gửi đến các bộ phận phụ trách.
• Các công việc khác theo yêu cầu của Tổng Quản lý và Trưởng bộ phận.

• Tiếng Anh: khả năng viết và giao tiếp tốt.
• Có kinh nghiệm ở vị trí tương tự ít nhất 1 – 2 năm.
• Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ nhân viên.
• Có quan hệ khách hàng tốt.
• Có tinh thần phục vụ khách hàng là trên hết.
• Kỹ năng vi tính: sử dụng tốt vi tính văn phòng.

Được hưởng đầy đủ các quyền lợi của khách sạn theo quy định nhà nước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-06 19:40:27